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淘宝售后任务工单新灯塔指标考核说明

平台售后任务处理总时长:是指每个任务从任务创建到商家回复或完结的时长总和(若先回复再完结,取回复时长);若未在时效内回复,也未在时效内完结,则按最长时效要求计入。举个例子,如催发货...

2023-07-19 08:52
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