“未来已来,只是尚未流行。”——威廉·吉布森
未来是年轻人的,抓住年轻人,便是抓住了未来。
年轻人想要什么?颜值或有趣?各种标识年轻的元素?还是上述他们都要?为什么一个小盲盒造就了千亿市值的泡泡玛特?这实际上包含两个问题:作为“Z世代”的人想要的究竟是什么?他(她)们的消费活力如何被激发出来?一旦将这两个问题代入体验式消费场景的打造中,就可以简化为一个核心问题:我们将给“Z世代”打造怎样的场景,才能激发他们的消费活力?
“Z世代”指1995-2009年间出生的一代人。事实证明,他们的成长过程对消费市场的影响正持续加大且加重。据不完全统计,2015年全球“Z世代”零花钱有400多亿美金,父母在2015年一共为“Z世代”花费了1400亿美金,而根据IBM与美国零售联合会(NRF)共同发表的调研报告表明,到2020年,全球“Z世代”消费者总数将达到26亿。
场景可以极大地激发消费的活力,这是毋庸置疑的,故宫上元之夜销售爆火,文创产品收入达15亿元,超过1500家A股公司,这就是破圈的魅力。600多岁的故宫将IP进行年轻化的表达,让传统文化更好地融入年轻人的生活中来。沉浸式的消费场景与打造体验式核心记忆点将成为当下必备的选择。
数字新文创正是打造这种场景的利器,它将带来传统场景的升级,更加迎合新一代人的口味,也更加符合新一代人的认知。例如,大型商场都会辟出一个区域作为儿童活动区或者家长监护区,放置一些小滑梯、小木马和泡泡球等玩具。这种场景设置已经严重同质化,并不具备打造专属小朋友的“体验式核心记忆点”的能力。因为,在互联网的普及以及数字新文创逐渐深入到消费者生活的今天,小朋友的认知能力以及获取知识的水平已经超越过往世代,新世代小朋友会更多地关注内容互动本身的可玩性以及新颖性,“Z世代”的一部分人已做了父母,他们也将会被新的数字内容所吸引,仅仅是传统场景已经不可能吸引年轻家庭了。一旦数字新文创加入到传统的场景中,相信一切将变得不一样。
新的消费场景离不开大数据,它比我们自己更懂我们,何况市场。例如开一家餐厅需要多少钱?装修多少钱?当然,任何投资者可以头头是道分析一番,但也许并不靠谱。现在创业开一家餐饮已经是一件门槛很低的事情,一般来说一家餐饮门店定位在人均消费100元-200元之间的数量是最多,那么低门槛也就意味着高竞争,可以说入局人数最多。在这个定位下,工装大约需要每平方米5000元的资金投入,工装的成本大约占整个餐厅资金投入的30%、后厨与餐厅用品占到了50%以上、另外的20%放到了基本的软装板块,这还不包括具体的宣传与推广。但在大数据的帮助下,将有望将装修的成本降低、在固有的成本基础上把宣传推广的曝光率提高。其实就是将原有的成本逻辑思维打乱重组,使过往的盈利思维变成现在的入口思维,在大数据时代,场景化的投入将更加精准,更容易实现新的盈利。
场景是一种全新的探索,既然未来已来,那么人类的梦想就让未来流行,既边界外也在边界之中。拼格在创业的第二年回到了中国美术学院,设立与发起了中国美术学院拼格创意媒体奖学金。今年拼格奖学金的主题定位为科技场景如何将艺术、科技、教育、商业四者如何有机结合起来。物理空间通过在线,产生数字孪生的在线空间,在线空间最大的特点是不断产生数据。这些数据是学生最好的学习资源之一。 这种资源,跟以往的资源不一样,会越用越多,越用越好。不断产生的数据,是进化的动力能源。中国工程院院士、阿里云创始人王坚经常说:人们正从“电力时代”进入“算力时代”,一台个人电脑就像以前家里的一台发电机,而现在云计算就像一个人有一台发电机。新媒体艺术能够赋予人的就是想象力,如何将科技更好地运用在场景中,这就是常常听见的“艺术”和“科技”的结合,从有限的创意跨越到无限的创意力。
(作者系2050自愿者、中国美术学院拼格创意媒体奖学金发起人、拼格创始人)
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