借助数字化工具,众多中小型企业得以实现数据沉淀,然而真正做到数据资产的深度挖掘,还远不止有数即可。向全域进发,通过组织架构聚焦数据,建立更加精准的全域增长模型,才能唤醒数据中潜藏的深层价值,进而为企业私域营销、产品升级等提供科学依据。
8月6日,亿邦产业带电商进化营携手有赞、知衣科技、阿么共赴成都,在以鞋靴产业相闻名的天府之国,展开了一场对全域流量、直播电商、内容电商等一系列风口话题的多维度探讨,旨在为成都产业者提供电商企业盘活流量的新发展思路。
全域流量击破库存周转难题
在传统的线下生意中,客流量充满不确定性,这给商家周转库存带来了巨大考验。而今,依托私域模式的个性化营销,更多商家得以化被动为主动,成为生意的主导者。在《打通多平台盘活全域流量——破局库存周转难题》分享中,有赞树林借助案例,描绘了私域布局下,商家所能构建的全域增长模型。
“西村名物”是一家拥有100+线下门店的中腰部鞋靴品牌,品类以休闲女鞋为主。其所困扰的主要问题便是顾客离店后如何触达,以及换季后的库存清理。对此,有赞首先给出了两点解法。第一是品牌要落实“一把手工程”——组建新零售团队,由会员运营组推动微商城运作。第二是建立考核机制,让导购引导顾客向小程序会员转化,并将导购加粉率作为关键量化指标,纳入考核机制中。
建立会员体系后,商家便可以借助小程序“好友瓜分券”、“社群一键转发”、“多人拼团”等多种功能实现裂变营销。有赞树林表示,当下热门的盲盒玩法值得商家尝试,既可快速消化库存又避免了对品牌形象的破坏。他强调,“清库存的问题要前置化,且要在秒杀日当中进行”。
最后,树林总结了公域+私域的全域增长模型,即以组织建设为基石,用户、内容、数据运营能力为底座,商业策略、流量生成、销售收割,私域闭环为支柱实现营销一体化发展。
爆款不爆?亟需数据定位
打造爆款仅靠经验空想远远不够,大数据时代,用户需要利用全域数据进行市场化分析,精确挖掘爆款。知衣科技周赣在《数据化趋势企划与爆款挖掘》中,为我们解析了数据应用的先进案例。
所谓全域,即是多种平台进行打通,进行融合,进行交互。在知衣科技的全域图谱中,淘宝、天猫、抖音、小红书、品牌秀场、INS(海外)等平台共同组成了全域大数据库。在数智化工具的加持下,商家将能够深度分析各细分属性下各类商品(如材质、款式等)的销量占比,这为商家精细化改良产品提供了科学依据。
知衣科技周赣表示,在全域信息的挖掘下,首先通过对比海内外新款商品,商家可以前瞻潮流,迅速抢占市场。其次,在商品企划中商家要以全域数据分析市场上的延续爆款,包括融合去年爆款与今年流行的时尚元素做改良创新,提升爆款机率。此外,数字化系统还能够以图片管理和收集功能,统一采集平台鞋服款式照片,以帮助商家一进步感知市场潮流。
直播电商如何匹配成熟供应链?
从“流量为王”走向“供应链为王”,后直播时代,电商应该如何建立快反体系?作为阿么创始人,同样是马蹄社成都分社召集人的肖龙通过主题为《直播电商的超级快反进化之路》的分享,为商家阐述了直播产业背后的商业进化思路。
阿么肖龙表示,未来直播企业的进阶之路是要全力打造柔性供应链,“公司内部系统与外部系统相互配合以适应小批量、多批次、快速度、高性价比的互联网市场要求的供应体系,逐渐摒弃“流水线计划生产”,逐步走向多款少量,以销定产的新模式。商家要以此种模式减轻库存压力,增加销售机会。”
对于差评,肖龙同样尤为重视,他强调企业要“坚持每日、每周的多维度差评分析,促使供应链品质提升。”
在抖音、快手等平台,直播与短视频共同组成了两大内容维度,对此商家是否要双管齐下?肖龙认为,重视直播的人没必要做短视频,在两者之中进行二选一,深造一种模式才能有所突破,“专注和坚持同样重要”。
流量粗放式发展已然进入缓速期,针对私域生态打磨存量颗粒度才可良性发展。对此亿邦将继续聚焦市场前沿思考,助力中国产业带集群向更高阶梯迈进,实现从单一制造到全域营销的深层次蜕变。