“十三行”作为中国***的服装批发集散地之一,曾经这里每天进出货物数千吨,人流量达数十万人次,商业辐射不仅遍布全国各地,还延续至俄罗斯以及东南亚地区。
2020年,一场突如其来的疫情打乱了一切节奏,随着疫情的持续蔓延,其月租高达18万以上,不少十三行店铺受疫情冲击,因交不起租金而倒闭已是常事,批发档口纷纷迎来了闭店潮。
而十三行不是一个个例,在疫情下,大部分的服装批发商都陷入每况愈下的困境。
01
疫情下的批发市场动荡
疫情蔓延全国,对服装批发地的打击也是致命,在这种突发状况下,批发地一旦遇到疫情的阻挠,在没有任何提前的准备、没有建立完整销售的环节下,货品只能一直积压出不去。
在零售商所在地遇到疫情时,也是一样的问题,当双方沟通一遇到阻碍,货品就无法触达,导致双方的损失。
与此同时,包括工厂工人等生产供应链也处于完全停滞的状态,货品无法生产出来,批发商根本提供不出货。
以上可以看出,服装批发市场处于一个非常脆弱的状态,只要遇上生存危机等不可控的情况,极其容易崩溃,沟通不到位、销售链路不健全、时间成本高,让批发商身陷囹圄。
02
非疫情下批发端的现状
但,冰冻三尺非一日之寒,就像我们开头提到的广州十三行,从门庭若市到无人问津,并非全是因为一个疫情。即便没有疫情,如今的服装批发市场也遇到了前所未有的挑战。
近十年来,互联网发展势如破竹地闯进每家每户,同时还伴随着的电商发展,使批发端的功能不断弱化,其中表现在两个方面:
第一,D to C:和批发商流水线似的的产品不同,如今的消费者更倾向于品牌设计,而设计品牌完全具备直接触达消费者的条件。
第二,C to M:消费者已经不再处于市场生产什么就穿什么的位置,他们的选择更加个性化,可以以自身的需求定制产品。
在消费升级的今天
服装批发端是如何
一步一步失去其核心竞争力的呢?
缺少对新用户的理解
对如今新生代的消费力认知模糊,还把印象停留在以往传统的消费需求和习惯当中,消费决定生产,我们需要的是和消费者建立强关系,了解他们的消费思维,把握住风向,才能更好地调整经营的模式。
缺乏对客户的管理
当客户的选择性变得更多,如果你对他们没有管理或留存的动作,他们也可以去选择其他渠道,而你的客户流量则慢慢在减少。
没有品牌意识
对于零售商或消费者而言,市面上并不缺产品,有很多类似渠道可以取代你,没有品牌化的批发端就是竞争的最低端,没知名度,没影响力,缺乏忠诚的客户群体。
03
抢占先机,成功转型
对于如今的服装批发商而言
要做出怎样的改变才能抢占先机?
1. 我们要找到自己的优势,盘点成功的根本原因,为什么客户会选择我们,是因为对顾客足够的了解还是渠道的优秀?通过这个点,匹配相对应的策略办法,让优势变成致胜的法宝。
2. 塑造品牌故事,让你的品牌充满内容和故事性,而故事的核心目的,就是另消费者相信其合理性,能更容易被人记住记住,更能因为共情而产生“信任感”。
3. 建立强的品牌认知,多维度多渠道,触及C端用户,依照他们的消费逻辑和消费心理,提前进入消费者心智,使品牌成为消费者的***。
4. 梳理现有的销售渠道,购买渠道,电商渠道,匹配相应的资源优势,让价值***化。
04
塑造价值,赢得人心
市场的需求和变化,促使服装零售行业的变化,要想实现与时代潮流齐头并进,就必先把传统的模式打散,去找到自身的优势和特点,做好差异化竞争策略,占领顾客和消费者的心智。 而传统行业要走向现代化,并不只是一味迎合年轻人的口味,而是要重视品牌力的构建,维护客户的流量池,加强和消费者的关系网,在不同的渠道寻求发展与突破,传播途径也要呈现了多元化的趋势。在当下,传统批发市场要想有长久的发展,就要懂得塑造自身的品牌形象和品牌价值,赢得目标受众的心。