ZOObase作为数字资产交易平台，用户在平台上进行交易是十分频繁的。由此，因交易带来的争议也是无可避免的。
尽管智能合约由于其简便性和便利性而被许多平台普遍用于平台建设的执行中，但它仍有可能会发生纠纷。首先，一旦智能合约已构建在区块链上，除非将修改智能合约的选项内置到初始代码中，否则无法对其进行修改。这意味着可能有权终止或撤销交易的一方可能无法终止或撤销交易，因为交易记录中并未说明其法律条款。因此，在涉及智能合约的交易中很可能存在欺诈或失实陈述。因此，与智能合约相关的法律和法规问题可能很棘手。就合同法而言，最大的问题之一是解决智能合约使用中的争议。
为避免在首选的纠纷解决方法上存在分歧，并保护交易中涉及的各方，ZOObase选择在交易之前在智能合约代码中加入仲裁条款。仲裁可为各方提供商定程序的机会，而这些程序可能有助于克服智能合约不可逆性带来的挑战。仲裁条款包含在代码中，合同便使他们能够委任具有编码技术知识的人员，以指导他们达成共同协议以解决问题。
因为ZOObase有创新性地提出用户交易时的资金托管，双方交易之前就会质押价值相同的ZOObase给平台。因此在交易完成后，如果有任一方觉得对方没有履行承诺，平台会即刻冻结双方交易时质押的ZOObase。并由发起方再质押相应的ZOObase。
ZOObase将自动选择奇数位仲裁者，仲裁者根据信用等级和活跃度以及ZOObase持有量综合选出。被选中者可以选择是否接受，如果接受需要质押相应的ZOObase以保证按时做出裁决，如果时间到而没有做出裁决，质押的ZOObase将被没收。
争议双方将证据上传ZOObase，并将链接信息Hash值保存在区块链上。仲裁者根据上传证据按时做出自己的决定，并根据多数决定争议结果。当然，由仲裁者裁决后，如失败银行觉得不能接受结果，可以决定再进行上述，平台也会安排更多的仲裁者进行裁决。最终失败者将失去质押的所有ZOObase。
而仲裁者的少数质押的ZOObase不会没收，但是其信用等级可能会下调。
总而言之，尽管在交易中使用智能合约变得越来越普遍，但ZOObase也会注意与使用智能合约相关的潜在问题。合同法与代码的交集增加了潜在纠纷的发生率。为了防止有关智能合约的欺诈和虚假陈述，ZOObase确保他们采取了必要的预防措施，例如在交易之前将仲裁条款插入代码中，并且该条款符合仲裁协议和智能合约中适用的任何形式要求。
