2021年12月30日，中国国际展览中心集团有限公司党委书记、董事长林舜杰接受了《哈佛商业评论》中文版新媒体主编麻震敏女士专访，回顾新冠疫情常态化下会展业发展趋势、介绍贸促云展平台建设新目标、展望集团数字化转型方向。
林舜杰介绍，大力发展数字经济已经上升为我国的国家战略，数字经济正在成为驱动我国经济高质量发展的重要引擎。在新冠疫情常态化背景下，我国政府推出了创新展会服务模式和培育线上展会的相关政策，这些都加速了会展业数字经济的发展进程。在此背景下，中展集团积极创新展会服务模式，投资建设了贸促云展平台。自2020年上线以来，贸促云展平台累计举办了40余个会展项目，展出展品10余万件，举办配套论坛、行业专场直播对接会数百场，累计服务数万参展商、数十万观众，累计成交和意向金额数亿美元，助力中外企业保持和拓展国际贸易、增进中外经贸交流与合作，为建设国内大循环为主、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献了会展力量。
林舜杰表示，下一阶段中展集团将持续推进贸促云展平台升级建设工作，提升线上展览业务服务功能与服务水平，创新服务模式，优化服务体验。以平台为抓手，推进线下展览业务数字化、展览数据价值化。通过用户画像、精准营销等大数据技术手段充分整合、挖掘、分析，将平台数据整合能力、移动互联网架构和数据采集系统构建成为会展业数字经济时代新的核心竞争力。
林舜杰表示，习近平总书记多次就发展数字经济、建设数字中国作出重要指示，《“十四五”规划和2035年愿景目标纲要》提出“加快数字化发展，建设数字中国”的要求。“十四五”时期需要深刻认识并顺应当前国内国际形势，瞄准构建现代产业体系的新目标，持续做好企业数字化转型背景下的企业组织变革、管理创新、技术应用，上云、用数、赋智，贯通创新链、产业链、价值链，发挥数字技术对会展经济发展的放大、叠加、倍增作用，促进质量变革、效率变革、动力变革。中展集团在过去一年中，明确了企业数字化转型目标任务，制定了企业数字化转型行动计划、路线图和时间表。新的一年里，中展集团将继续推进数字化转型，构建以客户为中心协同、互联、敏捷的平台，在重点领域应用信息化、数字化、智能化生产方式，推动企业形态加速向扁平化、平台化、生态化转变。
林舜杰还特别谈到，长期看来有必要加快对元宇宙等新理念、新技术的融合。受中国展览馆协会委托，中展集团正在与互联网领军企业合作进行元宇宙对会展业的研究，将推出相关报告，供政府和行业决策参考。
