“2022年的会展业将关注‘数据’的价值。”日前在2021中国会展活动新技术新设备新服务展览会暨中国会展跨界合作交流峰会(以下简称会展三新展)上,云上会展有限公司副总裁李征伟如是说。
在遭受近两年的新冠肺炎疫情冲击后,会展业直面数字会展趋势,重新定位会展在数字经济时代的功能和价值。正是这一转变,令受疫情防控影响而不得不三度延期的会展三新展,成为业界“头部”们的一次思维的交锋与碰撞。此次会展三新展期间,业界讨论的焦点是,数字化本身不只是技术问题,而是观念与思维转变的问题。可以看出,这是会展数字化发展过程中的进阶,或将加快会展进入“全要素”数字化。
具备平台化运营思维
“数字经济下,展会运营需要具备平台化思维。”英富曼集团中国区副总裁张明表示,疫情发生后,中国会展“一枝独秀”。全球会展既迎来了数字化发展机遇,也面临极大挑战。在构建数字化蓝图时,需要进行数字化能力建设,包括数据治理、业务流程机制重塑和系统平台建设等。与此同时,要求会展企业建设数字化团队,实现线下线上双线融合发展模式。
张明认为,建设数字化运营平台,提供数字化内容的价值大于流量池。在浙江米奥兰特商务会展股份有限公司董事长潘建军看来,促进会展业发展的核心要素发生变化,需要适应新经济市场需求的创新办展新模式。
“你的下一个会展活动必须像电视一样编排、像百老汇一样制作、 像好莱坞一样销售。”李征伟借用“会展BEN”的一句话为数字经济时代的会展活动下了定义。在他看来,主办方应具有平台建设的战略思维。
实现跨界链接和多元融合
会展数字化服务技术迭代升级,促使会展业界“头部”们思考:会展数字化应从初级阶段尝试向深度数字化发展。有业内人士表示,会展是一个有效“联结”。进入数字化时代,会展既链接上下游产业链,也实现了跨界链接,还实现了更多元的融合。
“会展活动需要具备打通前台、后台的数据和服务能力,持续提供服务、保持长期触达的‘一站式’自营综合性垂直领域平台。”李征伟表示,自2020年开始,会展业的数字化进入了4.0时代。数字化技术迭代升级,在数字化服务上将为会展活动主办方提供便捷的工具。据介绍,根据会展活动的特色属性,其数字化既要从战略上建设以数据为核心资产的中枢,又要从策略上重构业务流程,为场景创新与模式突破带来可能。
李征伟介绍,通过大数据和智能分析整合,串联虚拟的数字世界和物理的现实世界,将最大化挖掘并释放数据价值。
据张明透露,到2024年,英富曼25%的收益将来自于其数字会展业务。
福建荟源文化发展集团有限公司总经理陈丹锋认为,元宇宙将在会展行业得到最充分的体现。
会展融入经济发展平台
“会展业要跳出会展,融入产业中。”中国会展经济研究会常务副会长储祥银表示,在新经济背景下,作为现代服务的重要组成部分,会展应脱离传统的现场交易模式,而成为各级城市、区域的经济发展平台,成为产业发展不可或缺的推动力。
“二三线城市的会展业将迎来新一轮发展机遇。”东浩兰生会展集团股份有限公司总裁陈辉峰分析认为,“十四五”时间,地方政府将进一步加大新经济环境下的会展扶持力度。其中,会展软实力将得到较大提升。
中国会展经济研究会会长袁再青强调,疫情给会展业带来了极大冲击,但在我国有效的防控下,会展业率先其他国家复展。从中可以看出,会展平台的功能和作用仍被高度重视。会展业要顺应时代发展需求,加快数字化思维的认知,从发展战略、运营策略、市场布局上进行更多要素的探索,发挥会展链接的带动效应,体现数字化时代的平台作用和价值。
储祥银表示,只要市场产业链、供应链的环节存在,会展将一直存在,并将促进产业高质量发展。