丰田为精益界做出了许多的贡献,人们可以从该公司的工作方式中学到很多。值得探讨的一个更有趣的想法是公司培养领导者的方法,以及他们在此过程中强调的要点。这个过程可分为四个阶段,对所有阶段都有很好的理解是很重要的。
1、自我发展
虽然这听起来不言自明,但一个人应该如何对待自己的个人发展和成长,还有很多细微差别。识别正确的机会本身就是一项重要的技能,但一个好的领导者还必须能够为这一学习过程创造必要的空间。
这意味着一个好的领导者不仅要提高他们的领导技能,还要提高他们的核心学习能力。对于一些人来说,这不是一个很容易掌握的概念,这就是为什么丰田在领导力培训中如此强调这一点。
2、培养他人
一个好的领导者的另一个重要功能是教育他们的员工,并为他们提供必要的工具,使他们在等级制度中上升。然而,领导者还必须能够客观、准确地跟踪员工的表现。
这并不是为了评判其他人,而是为了让领导充分了解公司目前的发展情况,以及需要改进的领域。如果某个部门显示出生产力下降的迹象,这通常是领导本身的问题,而不是工人个人的表现。
3、支持日常改善
改善是丰田领导风格背后的基本理念,与持续改进的理念密切相关。这意味着必须定期练习,最好是每天练习,否则将其应用到公司的工作中没有多大意义。领导者必须以自下而上的方式指导员工,并且必须始终保持对公司改进的关注。
4、创建愿景并调整目标
然而,只关注自下而上的开发风格可能会很快导致问题,这就是为什么整合一个坚实的自上而下的开发计划同样重要的原因。公司必须有一个适当的长期愿景,其目标必须与所有部门当前的行动保持一致。
此外,这两种开发方法必须完全一致。通常,自上而下和自下而上的开发如果实施不当,可能会导致一些严重的冲突,公司必须从根本上防止这种情况发生。
结论
掌握领导者发展的四个阶段对任何公司都有巨大的好处,无论他们从事的是哪个领域,这也是任何一个处于领导地位的人成长的重要组成部分。