2月14日,一场名为“疫情防控下展会企业应对之策视频研讨会”如期举行。福建省贸促会副会长陈扬和贸易投资促进部相关负责同志人以及福建相关会展企业负责人参加会议。与往常不同的是,此次会议是通过“云会议”的方式进行。疫情当下,上百人通过互联网见屏如见面,让特殊时期的贸促工作实现了高效安全的云工作。
不仅如此,云办公、云服务,在网络信息技术的支持下,“云”上工作冲破了空间障碍,为贸促系统的疫情阻击战注入新动力。
云会议:见屏如面,高效安全
2月14日上午9点前后,福建众多企业的高管们打开手机客户端,开始登录到“全时云会议”的系统中去,以便赶上9:30开始的视频研讨会。 提到这次“云会议”,福建荟源国际展览有限公司相关人士说,这样的会议形式挺好的,特别高效。如果是以前,要到北京开会,对于各家会展公司而言,差旅成本比较高,贸促会也存在会议场所的成本。在视频会议中,所有的材料都可以线上分享,感觉很不错。这次研讨会的话题针对近期的疫情带来的新变化,就企业该如何应对给予了法律、政策方面的帮助。这样的“云会议”形式,不仅达到了预期的效果,而且参与人员也变多了,信息传递也更到位。
在荟源国际黄思佳看来,在“新冠肺炎”这样的特殊时期,针对这种解决具体问题的会议,视频研讨会能很高效地解决实际问题,又可以提升贸促会每年整体会议的频次。不过,疫情过期之后还是希望能保留贸促会定期组织的行业聚会,线上会议不太能够达成更深入交流的效果。如果今后有线上和线下同步进行、互相辅助的形式,一定是最好的。
福建省贸促会贸易投资促进部相关负责人也透露,中国贸促会今后还将不定期举办类似高效的视频研讨会,以多种形式开展贸促活动。
云办公:线线互联,沟通无限
“这段时间,我们针对不同的工作内容都会开一个专门的微信群,大家有什么不了解的地方,都可以直接在微信群里提出来,相关的人员也会第一时间给予响应,对接很顺畅。”福建省贸促会联络部部长蔡立红说。
据了解,联络部主要负责与有关国家和地区主要贸易投资促进机构和商会(协会)联系,筹划组织重大经贸活动,跟踪促进重大项目落地;为福建与国际、港澳台间的经贸交流与合作提供服务。这段时间为了给企业提供口罩等防护物资的采买信息,他们建立了多个微信群,第一时间把信息反馈给企业,方便企业之间的对接,并提供相应的帮助。除了微信,依照国际惯例,他们还通过e-mail和国外企业对接联系。
在疫情的影响下,“云办公”不仅在贸促会日常工作中流行起来,也成为商贸企业的热词。
福建世创商务展览有限公司总经理黄吉光表示,“新冠肺炎”对会展企业的影响不亚于旅游和餐饮行业。这段时间,公司一直通过互联网平台以及电话开展工作,主要的通讯工具有企业微信、腾讯会议、钉钉以及公司内部管理系统平台。公司一方面加强沟通维护客户关系,利用现有资源继续开展工作,另一方面及时做好战略规划、人员培训品牌推广,蓄势待发,为疫情过去之后的业务开展积蓄力量。目前,公司原有的展会延期或者取消,下半年争取多开展些业务。
另一家商贸企业的林女士则说,“虽然不能面对面,但线上办公工作效率也很高。过去审批一个项目需要上会讨论、各部门签字,现在走钉钉审批,审批时间还缩短了。企业的招聘现在也打算通过视频来进行。”
云会展:视频参展,跨越空间
“按照往年惯例,每年的中国传统春节前后,都是出展项目最忙的阶段。”另一家会展企业的陈先生说,今年受疫情的影响,出国的展览项目肯定会受到一些限制。希望能为到境外参展的参展商提供视频参展服务,通过这样的会展创新,减少企业因为疫情带来的影响。比如可以让展会组委会帮助参展商雇用现场服务人员,通过视频或者直播的方式进行产品的介绍,从而完成参展。
对于云会展,荟源国际相关负责人也表示,目前正与2020年上半年各项目主办方紧密联系,关注目的国政策变化,做好应急调整工作。在面临企业无法参展的情况时,与各主办方及供应商紧密协调,最大限度地降低企业损失。为无法参展企业提供“远程参展”方案,或是联系展位转让渠道。公司下一步将考虑把部分展会线上化,将更多的买家资源和展商资源以及境外展会资源导入到线上,去提升展会在疫情当下企业营销的效果。