1.网页版的拼多多,似乎不太好用
拼多多突然走起了阿里京东“老路”。
近日,有网友发现拼多多低调上线了网页版,名为“拼多多优惠商城”,可通过电脑或手机浏览器打开。
与手机端APP不同的是,网页版显得非常简洁,没有花里胡哨的“限时秒杀”“砍一刀”等板块。所有商品橱窗式陈列,干脆利落地将用户所需的信息都展示了出来。此外,商品的价格统一被标注为“券后价”,符合网站“优惠商城”的定位。
然而虽说是网页端,但网页的每一步操作又都离不开手机。首先,用户打开网页后,必须通过手机号登陆才能查看页面。其次,商品不能加入购物车,只能直接购买。拼多多网页端为用户提供了“领券购买”和“手机扫码购买”两种方式,且都需通过手机扫码操作。
前者是网页端自动领取优惠券后,手机扫码跳转到微信下单界面;后者则是手机扫码后跳转到商品详情界面,自助领券下单。
而如果是在手机浏览器上打开拼多多网页版,下单时可选择跳转到拼多多APP,或是在网页版用手机号登陆。前者与使用APP的操作区别不大,后者则是会直接跳转到微信支付界面。
从上述流程来看,目前拼多多网页版的实际操作显得十分繁琐,并且全程都离不开手机。可能是还处于测试阶段的缘故,网页版的功能并不完善。
相比之下,一开始就从网页端发展的淘宝京东等,则是可以通过***等方式直接在网页端进行支付,无需手机的帮助。由此不禁让人感到疑惑,拼多多突然弄出这么一个“多此一举”的网页版,究竟意欲何为?
2.电脑端重新成为增长突破点
其实“拼多多优惠商城”并不是拼多多推出的第一个网页端入口,很久之前它就上线过“拼多多商家后台”“拼多多批发”等网站。只不过由于这些网站的针对性较强,所以并未引起广泛关注。
而当同行们都想法设法发布更多APP时,如今拼多多却用网页的方式上线了一个电商零售平台,不免令人好奇拼多多未来的规划。
自移动互联网兴起以来,不少曾经大火的网站主页都只剩下了一句“网页版xx已停止更新,请下载手机版xx”。相比于秉持开源精神的互联网,APP能够更方便平台方获取用户信息,并进行算法匹配。在商业价值上,显然是APP更甚一筹。
此外,在安全性和管控力上,APP也远胜于网页端。以闲鱼为例,自从阿里推出闲鱼APP后,就开始逐渐减少网页版闲鱼的功能,最后更是直接下架。甚至闲鱼APP还屏蔽了手机模拟器,让用户无法通过任何方式用电脑访问闲鱼。
之所以要做出这种调整,闲鱼很大程度上也是为了保护平台上的个人卖家。一直到现在为止,闲鱼上都有着很多商家出售二手、甚至是全新的商品。因而关闭网页端相当于是关闭了这些商家的后台,大幅降低了他们的交易效率,并提高了交易成本。
本着这种想法,有越来越多的平台从网页转向APP。
然而,不同于淘宝、京东等第一代电商经历过从电脑端向移动端的转移,拼多多本就诞生于移动时代。
甚至拼多多的前身“拼好货”,也是一款主打水果生鲜品类的电商应用:用户通过微信群、朋友圈等社交平台邀请好友进行拼单,并享受拼单成功后的折扣价。大部分操作都基于移动端。
艾媒咨询发布的《2021年中国电商领域企业服务行业专题研究报告》显示,国内移动电商市场交易额一直呈上升趋势。拼多多的成长正好处于移动电商市场飞速增长的最后黄金时期,这也是拼多多长期都基于移动端运作的重要原因。
然而增长总是有见顶的时候,从艾媒咨询的数据可以明显看出,近年来移动电商市场交易额的增长速度明显放缓。基于此,电脑端重新成为增长的第三极。
伴随移动互联网而生,又“返璞归真”,回头发力电脑端的不止拼多多一个。2021年时,快手和抖音相继推出了网页版,以实现更多元化的商业布局。
以抖音为例,其网页端的内容以横板视频、中长视频为主,更加贴合用户使用电脑观看视频的习惯。我们知道,抖音为了让平台上的影视剪辑类内容更加合法化,近几年买下了不少影视剧的版权。原本这些内容大多通过西瓜视频放映,但其流量显然远不如抖音。
将长视频搬到网页版后,抖音可借此进一步瓜分“爱优腾”等视频软件的市场。此外,抖音网页版中的“直播”部分,并不像手机APP版那样几乎都是直播带货内容,而是集中于秀场及游戏直播。借此,抖音又抢占了斗鱼、虎牙等直播平台的市场。
如今抖音又持续发力电商业务,未来网页版抖音中会增加“商城”板块也说不定。
由此可见,网页端始终是拓展业务的***选择。拼多多此次上线网页版,想必也是有着拓展新业务的打算。
3.网页或成拼多多大展拳脚的舞台
5月底,拼多多公布了2022年第一季度财报。与去年同期41.47亿元的亏损相比,今年第一季度营业***达21.54亿元,实现了由亏转盈。对此,拼多多CEO陈磊表示:“在过去一段时间,我们一直在调整发展的策略,希望能够追求一种长时间、高质量的发展”。
所谓“调整发展策略”,很大程度上体现在拼多多对于研发的投入。2022年第一季度,拼多多支出的研发费用为26.69亿元,同比增长20%。
由此可见,相比过去重营销的策略,长期发展才是拼多多目前的主要方向。为了达成目标,拼多多必须先从自己缺失的业务下手,追赶上其它竞争对手。而网页端就是其中最明显的差别。
从淘宝和京东的网站可以看出,相比于APP,网页版***的特点就是多了商家服务入口。虽然目前拼多多也有着专门的“拼多多营销平台”网站为商家提供数据统计、营销推广等服务,但拼多多网页版的出现可能意味着未来商家服务及“拼多多批发”网站都会和它合并到一起。
此外,京东的网站中还有着“企业采购”板块。相比于手机,电脑显然更加适合办公场景,因而电脑端的企业采购可以很好地满足用户对公转账、极速开票等需求。拼多多网页版未来也很有可能拓展企业采购业务,毕竟有着“拼多多批发”这个现成的业务雏形。
相比淘宝、京东这些老牌电商平台,拼多多还显得很年轻。对于拼多多来说,上线网页版很大程度上也是为了补齐快速发展中的缺漏,并夯实好基础。虽然网页版目前还并不完善,但也确实为拼多多未来的发展留下了更多想象空间。