贝恩报告：科技将引发奢侈品行业的革新浪潮

近期，数据咨询公司贝恩与法国精品业联合会Comité Colbert合作发布研究报告《Luxe et Technologie : les débuts d’une nouvelle ère（奢侈品与科技：新时代的开端）》。报告称随着奢侈品行业技术革命的发生，该行业产生了一系列连锁反应。

奢侈品行业正在加速采用新技术，以实现三个主要战略目标：客户参与、卓越运营和可持续发展。

在研究中提到的16项技术中，平均有3.2项正在测试或计划在未来三年内测试，包括NFT、元宇宙、区块链等新技术。

虽然目前新技术的采用率仍然较低，但人们对卓越运营的技术越来越感兴趣。除了最广泛采用的RFID技术之一，区块链提供了端到端的产品可追溯性，它还集中了测试（39%的家庭处于测试阶段）。遵循人工智能（29%处于测试阶段），旨在优化库存分配、供应链流动性和收集结构，为产业链的发展完善提供更多可能。

可持续发展方面，技术尚未被视为减少碳足迹的催化剂，然而，在价值链的各个阶段都有大量的实验，包括新材料和制造工艺等。这些科技革新将帮助企业落实可持续发展观念，对于注重环保生态可持续的奢侈品牌来说，将产生有利影响。

奢侈品行业的技术革新尚处于初始阶段，人才、组织等方面的革新与力量汇集以及其他部门的技术开放将加速新技术的采用。