核心提示:拼多多平台暂时不支持删除已经发起售后的订单,所以退款售后记录不能删除。拼多多只能删除我的订单中退款成功或退货成功的订单,但退款售后记录中的退款记录和售后记录是拼多多系统记录的,买家无权删除
很多网友都喜欢在拼多多平台购物,大家在这里购物了以后,等拼多多商家们发货就行了,如果觉得商品不行的话,还可以申请退款哦,那么拼多多退款具体在哪里进行操作呢?下面进行解答。
拼多多退款在哪里?
选择右下角【个人中心】图标点击进入,
选择右下角【官方客服】图标点击进入,
选择【申请退款】点击进入申请即可。
注意事项如下:
买家可以在以下时间范围内提交退款申请:买家在收货确认后,在商家承诺的无理由退货时间内支付申请。
如果买家已提交退款申请,但商家未能在48小时内操作,系统默认商家同意退款申请,系统会自动退款。
如果商家拒绝买家的退款申请,买家可以在约定时间内修改申请或重新申请(见第一条)。
如果商家同意退款申请,系统会自动操作退款。
如果拼多多的卖家仍然不同意退款,可以与拼多多官方客服沟通,提出投诉,官方二胎会解决并确定消费者是否因卖家责任申请退款。
拼多多退款多久可以到账?
你的退货物流信息提交后,需要等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款给大家。
一般退款金额会在商家确认收货后的三到五个工作日内到达大家的账户,按原方式退回。
拼多多退款售后记录怎么删除?
拼多多平台暂时不支持删除已经发起售后的订单,所以退款售后记录不能删除。
拼多多只能删除我的订单中退款成功或退货成功的订单,但退款售后记录中的退款记录和售后记录是拼多多系统记录的,买家无权删除。
拼多多退款的操作方法还是很简单的,各位拼多多用户们可以去进行相关的了解,这个平台非常受消费者的欢迎,但是商品的质量参差不齐,所以总有人会申请退货。
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