3月23日消息,腾讯日前公布了2022年第四季度和全年财报。财报显示,微信及WeChat的合并月活跃帐户数达13.132亿。在聊天和非聊天场景增长的推动下,微信总使用时长于2022年间持续增长。视频号使用时长为去年同期的三倍。共1.9亿用户通过视频号直播观看了2023年中央电视台春节联欢晚会。受益于视频号信息流广告的强劲需求以及移动广告联盟恢复增长,社交及其他广告收入增长13%至人民币214亿元。
借此,鹅厂黑板报今天回顾了2022年腾讯在经营数据以外的重要动态。其中,在助力内容创作者灵活就业方面,2022年,视频号原创内容的播放量同步提高350%,超1万粉丝的创作者同比增长了308%,有收入主播规模增长101%,主播总收入增长447%。
2023年,视频号将持续优化产品能力、作者服务、生态调控等,所有创作者都会有冷启动流量和丰富的变现回报。
在助力餐饮零售旅游业复苏方面,小程序已经成为中国领先的交易平台之一,2022年交易额达数万亿元人民币,为实体经济发展作出贡献。为了应对疫情挑战,延长客户服务周期,增加“回头客”,同程旅行和松赞集团都利用企业微信建立私域,提供“出行管家”类的服务。同程旅行累计加企业微信的用户数已经远超千万,消费频次提升超30%以上,营收提升超50%。
除此之外,2020年以来,景区小程序交易额提升136%,航空小程序交易额提升276%。
2022年,餐饮商家通过小程序开展自营外卖的趋势也愈发明显,在全国连锁top 100的餐饮商户中,目前已有近六成开通了小程序外卖,餐饮行业通过企业微信为顾客提供的服务量同比增长近200%。
2023微信公开课PRO现场 讲师郑卫介绍视频号进展(来源:“微信视频号创造营”公众号)
同样的改变也发生在零售行业,小程序云店模式融合打通渠道、门店与用户数字化,B2B帮助商家实现全流程数字化与降本增效;同时,品牌商家在小程序搭建自主经营阵地,并提供小程序收银、线上导购等数字化工具,实现品牌与消费者的直连。过去一年,家装家居、商场百货、鞋服/运动、免税类小程序交易额均保持47%以上的高速增长。
