核心提示: 3月30日消息,盒马今日正式宣布上线 “1小时达”服务,将为距离门店约3-5公里以内的区域,提供最快1小时送达的配送服务,配送费及免运费门槛与3公里内保持一致。这是盒马自面世以来的首次扩区;经测算,扩区
3月30日消息,盒马今日正式宣布上线 “1小时达”服务,将为距离门店约3-5公里以内的区域,提供最快1小时送达的配送服务,配送费及免运费门槛与3公里内保持一致。这是盒马自面世以来的首次扩区;经测算,扩区后的配送范围增加了近3倍。
“经过6年沉淀,这是盒马服务能力的一次进阶。”盒马物流负责人崔纪伟表示,优化后的算法策略可以根据顾客下单的商品种类和包裹数量、顾客收货地址所在位置,调整分拣、打包环节并自动设计出最佳配送路线。
据统计,成都、青岛、南京、武汉等城市均新增超过400个盒区房小区。为了保证1小时达服务的运力,盒马正在扩大在各地的招聘、增加配送团队规模。
另外,近期有消费者发现,在天津、珠海等盒马尚未进驻的城市,盒马App首页出现“盒马独家”“有机食品”等,下单后24小时内发货。
实际上,盒马全国可下单的商品除了冷冻生鲜、粮油米面、零食酒水,还包括盒马自有品牌MAX系列、鲜花、美妆日化、家用电器等;商品来源为盒马云超,在非盒区房地区使用快递发货,全国包邮。所在城市没有盒马的消费者,通过App可下单盒马云超商品,下单后24小时内发货。
据了解,“云超送全国”业务于去年底试点上线后,盒马用户的订单量大幅提升;3月最新数据显示,订单规模较去年底翻10倍。盒马云超负责人表示,目前服务已覆盖全国大部分地区(除新疆、西藏、青海、内蒙古、黑龙江、吉林、甘肃、港澳台及部分偏远乡村),未来将继续推进,争取让全国消费者都能在家享受到盒马的好商品。
所在城市没有盒马的用户,通过App可下单盒马云超商品,下单后24小时内发货