对拼多多商家来说,肯定也希望能够做好拼多多店铺的后台,可是大家是否清楚拼多多后台如果打不开应该要怎么办呢?另外大家是否清楚后台是怎么操作的呢?
1、遇到拼多多管理后台打不开的情况,可以先重启路由器试试,如还是打不开应该是网站服务器的问题,电话客服查询吧!!
2、建议可以重装一下电脑系统试试看,有可能是电脑系统不支持;
3.更换网页浏览器试试看,因为有些网页浏览器是不支持拼多多管理后台登陆的。
4.确定登陆的账号是否正确,是否有密码输错的可能,仔细核对登陆的账号信息。
5、遇到服务器繁忙的情况,可以等待一会儿在进行尝试。
怎么操作?
1、首先登录网页版拼多多,我们会看到一个页面,在这个页面上主要会有一些订单具体说明和这几天的订单成交金额的一些记录等。往下拉我们就可以看到最近7天或最近30天的一个金额幅度的情况。
2、点击页面上的:客服平台,进入到聊天页面,如果有客户咨询商品详情,页面是会有提示的。你可以和客户进行聊天,如果有客户下单,在聊天页面的个人订单下面也会有提示。在这上面可以将订单情况和客户很方便的对应起来。
3、回到后台管理页面,查看订单情况,详细的订单信息会在页面上都会有呈现。比如:订单的成交记录,收货人信息,成交时间和物流信息等。
4、然后订单后面的”查看“,有买家收货的详细信息。如果客户收不到快递,或者中间地址存在问题,也都可以进入订单的详细页面进行确认的。
5、在左侧商品列表里面,我们可以看到自己拼多多上在卖商品的情况,可以对该物品进行编辑,对上下架进行安排。
6、左侧菜单栏里面有个账户体现,我们点开后可以看到自己帐号里面的余额情况。
之前拼多多系统规定:体现余额是大于等于1000时我们才可以提现。提现到银行卡里面需要我们自己进行设置,设置成功后,金额就可以直接提现到在我们之前设定好的卡里面。