核心提示:在消费者提供有效的快递单号和费用凭证,且经过京东的审核通过之后,京东会根据消费者实际支付的运费金额,最高不超过规定限额的情况下,返还消费者相应的费用;
在京东上很多人购物都会优先购买那些自营商品的,因为自营提供的售后服务会好很多的,而有些人在购买自营商品的时候发现还可以购买退换无忧服务,那么购买自营商品有必要去购买退换无忧服务吗?
京东自营需要买退换无忧吗?
大家如果不是京东plus会员的话,可以购买退换无忧。
京东退换无忧是购买该商品后,发生退换货时,完成退换货后出发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
京东退换无忧是什么?
京东的退换无忧和运费险有作用类似的地方,但不能说京东的退换无忧就是运费险:
1.京东的退换无忧是指:在消费者签收商品后的15天内,若产生退换货,在需要消费者自行承担运费的情况下,可以享受一次京东物流上门取件服务。如果消费者申请上门取件的地址超过了京东上门取件的范围,那么可以自行委托第三方快递,在消费者提供有效的快递单号和费用凭证,且经过京东的审核通过之后,京东会根据消费者实际支付的运费金额,最高不超过规定限额的情况下,返还消费者相应的费用;
2.京东运费险是指:为了提高消费者在京东的购物体验,减少消费者在退换货的过程当中,和商家产生的运费支付方面的纠纷所提供的一种运费险保障服务。当消费者发起退换货申请后,需要消费者自行安排物流将商品寄送回给商家,商家收到货物后,运费险可开始进行理赔。
在京东上虽然自营商品的售后服务很好,但是有些服务还是需要收费的,比如退货上门取件服务等,所以如果你没有开通京东plus会员的话,是可以购买退换无忧的,不然真退货了可能需要自己出运费的。
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