拼多多催发货提醒能关闭吗?有用吗?

小编:电商运营实训总结发布日期:2023-04-15浏览量:473
核心提示:拼多多催发货提醒是不能够关闭掉的。

如果想要在拼多多上面进行催发货操作,那自然也可以去了解一下拼多多催发货提醒的功能,这个功能是否可以关闭呢?有没有用呢?

拼多多催发货提醒是不能够关闭掉的。

若是因为商品缺货无法发货时,商家一定要及时退款给买家,避免就此损失该客户。引导退款的时候记得也要在系统内申请缺货处理给消费者补偿。

有用吗?

拼多多催发货有用的。

在商家超过48小时内没有发货,或者超时没有快递信息会判定为延迟发货。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大,会降低店铺的权重,并且商家需要赔款给消费者。

由于平台对这个方面有严格的要求,如果没有在规定的时间内去进行发货,很容易就会造成店铺受到不必要的惩罚,所以买家下单付款之后,商家就要及时打印快递单发货。

如果店铺订单太多的话,就要在限定的时间内发货,及时的跟进订单快递信息,不要漏掉任何一个订单,以免超时,受到拼多多处罚。

拼多多催发货有哪些情形?

商家要在规定时间内做好发货处理,如果遇到特殊情况可以提前和买家做好沟通,们不能等买家主动找上来才说明问题,商家需要主动,可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等说明,让买家对商品发货时效有所了解。

商品无法发货,若是因为商品缺货无法发货时,商家一定要及时退款给买家,避免就此损失该客户。引导退款的时候记得也要在系统内申请缺货处理给消费者补偿。

发货但无物流信息,商家在发货后,一定要及时跟进物流信息,买家看到没有物流来催发货时,可以先安抚买家,并说明情况。

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文章来源:如何做一个自己的电商平台    
 
 
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