4月16日消息,由美团闪购联合各品类业务举办的“品牌零距离-走进企业”培训活动,继首站“走进百果园”之后,第二站“走进7-ELEVEN”,于3月24日- 25日在杭州正式落地。
图源:美团闪购商家中心,下同
7-ELEVEN便利店上海、浙江区域总经理、总部干部、督导等80余人共同参加了本次学习交流。本次活动分为两部分,即“总部交流+区域督导线下培训”。通过定制化的培训内容,美团闪购帮助 7-ELEVEN便利店上海、浙江区域团队进一步增强了门店对于线上运营的理解。
在3月24日总部交流环节中,美团闪购总部一行与7-ELEVEN上海、浙江总部线上负责人等进行了面对面的深入交流。
针对7-ELEVEN区域总部关心的“商品信息质量的应用与操作”、“商品审核标准”等问题,美团闪购的商品专家,通过现场实操与重点阐述等形式,帮助大家答疑解惑,助力总部团队进一步做好商品管理等重要操作,提升线上经营效率。
在3月25日区域督导线下培训环节中,美团闪购的资深培训讲师,带来了两场精彩的分享。讲师就“门店履约红线”以及门店履约环节面临的如“骑手交接”、“售后服务”、“好评获取”、“差评申诉”等,大家特别关心的问题进行了专业而细致分享。
会后,7-ELEVEN上海、浙江总部团队对本次活动高度认可,并现场预约下次交流时间。
另据了解,美团闪购“即时零售中国行”活动今年2月在成都举办。该活动旨在发挥即时零售平台数字赋能优势,为市场主体提供线上服务,实现线上线下商品消费融合发展,助力城市“一刻钟便民生活圈”建设。
活动现场,四川省商务厅、成都市商务局、四川省火锅协会、成都零售商协会、益民供应链相关领导与美团代表共同开启了“打造一刻钟便民生活圈”即时零售成都站项目启动仪式。
为助力消费新业态新模式蓬勃发展,推动更多小店线上化转型升级,会上,成都益民供应链有限公司与美团签订了战略合作协议,双方将在提升生鲜菜篮子服务、传统商户数字化转型升级、益民菜市商业业态提升、生活服务业人才培养等方面,展开战略合作。
