核心提示:但近期频繁出现部分商家在标题违规使用未获得授权的品牌做宣传,引起多起客户投诉,严重影响了客户购物体验的同时,也为店铺带来了损失。
京东的商品标题由品牌、产品词/类目词、规格、销售属性信息等关键词组成,是客户获得商品基础信息的重要途经。
但近期频繁出现部分商家在标题违规使用未获得授权的品牌做宣传,引起多起客户投诉,严重影响了客户购物体验的同时,也为店铺带来了损失。
为改善这种情况,京东对标题规则进行了更新,辛苦商家/供应商朋友们一定要关注哦!
规则变更范围:京东小店(C店)
生效时间: 2023年4月18日晚20点规则变更内容:标题品牌首位锁死
您在后台选择商品品牌后,需将品牌名称展示在标题首位,并与商品挂靠品牌保持一致。注:品牌锁死后不占据标题总字数
划重点:
如所挂靠品牌与标题首位展示品牌不一致,将无法发布商品(特殊类目除外,如机票、酒店、门票、图书等无品牌的类目)
以下为标题常见违规情况:
1、标题违规-首位展示非商品品牌:
违规原因:标题必须以品牌作为标题首写(特殊类目除外),请勿添加包括但不限于 “京选优品、京东优品、京东专卖、官方授权、特约经销商、旗舰店、专卖店、特约经销商、专供、特供、新百货”等词语,误导消费者。
正确做法:删除“京选优品”,将品牌信息填写在标题首位。
2、标题违规-品牌滥用
释义:若商品有挂靠品牌,则与商品的挂靠品牌进行对比,如品牌不一致则为品牌滥用(子母品牌、配件类商品除外);若商品无挂靠品牌,则只要标题中体现品牌即为品牌滥用。
违规原因:标题违规使用“XX生态、XX品牌同款”等。
正确做法:未取得品牌方授权,请勿使用其他品牌进行宣传。