4月24日消息,天下网商近日举办了以“寻找确定性”为主题的新网商峰会,交个朋友副总裁、淘宝事业部总经理崔东升受邀出席并进行了内容分享。
崔东升首先介绍了交个朋友过去三年发展过程。2020年交个朋友进入到直播电商领域,截止到现在,三年期间服务了超过1亿消费人次,合作的商家数以万计,商品卖了百万件。本月初,交个朋友做了三周年的庆典,截止到4月3日凌晨两点,抖音交个朋友直播间做了2.1亿交易额,观看人次超过1200万,去年11月份刚刚进入到淘宝直播领域的罗永浩淘宝直播间成功售卖出了一枚200万元的商用民用卫星,累计交易额做到1.2亿。
图源:天下电商
崔东升介绍到,交个朋友始终在寻找更多可能性和更多确定性,布局了上下游的产业。除了观众熟知的交个朋友直播间,交个朋友还有自有品牌、供应链SaaS系统、整合营销、直播基地、电商学苑、品牌代运营、海外业务等八大业务。
对于为什么要去做淘宝,崔东升表示是“主动寻找”和“确定性”。很多企业和集团在原有主力业务下滑时,才开始寻找新的业务,去抵消增量业务的下滑趋势,这是非常大的问题。在交个朋友看来,寻找新业务应该在主营业务最好的时候做,只有这样才能够保证足够的自然供给。选择双平台,在交个朋友看来是绝大多数成熟机构的必然选择,只是大家选择时间点不一样而已。
崔东升介绍了交个朋友进入淘宝以后享受到的红利。第一,淘宝将近20年时间的经营,沉淀了丰富的货品池,想象空间巨大;第二,供应链体系也是最成熟的,可以安心在上面做直播。做淘宝这小半年,交个朋友基本没有出过什么货品问题;第三,淘宝客户有非常明确的消费目的。同样场观的情况下,交个朋友销售额一直在持续稳定上升。
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崔东升根据淘宝及抖音的发展策略谈了交个朋友的发展重点,在淘宝拉升客户DAU,追寻客户高打开率,在抖音更好和商城结合,和平台一起探索才能够有更好的结果。
去年年底,交个朋友出海消息对外公布,崔东升此次也介绍了目前业务的具体进展。
据介绍,交个朋友出海涉及到两大内容:第一,跨境业务,是针对国内商家出海的业务来做的;第二,基于海外的培训业务,就是海外电商学院,主要针对东南亚、欧美本地商家开展培训、陪跑业务。
海外电商方向有三个业务:第一,帮助中国的品牌出海做营销相关的工作,主要是红人营销,在海外找到红人,帮助想要出海的中国品牌或商家建联,做推广和营销。第二,达人CPS带货分销。第三,直播带货。
崔东升表示,交个朋友在2022年5月份开始启动海外电商培训,也是基于跨境业务的版块需求。今年是海外电商有可能爆发的一年,交个朋友也有可能把海外电商学苑规模化推广出去。
截自微信App
他还表示,做电商,不可避免的指标是GMV,但是交个朋友不应该以GMV为最终目标。追求短期GMV增长最容易,在交个朋友看来不是对的事情。交个朋友当下应该抛开GMV的束缚,思考到底应该提供什么样的价值。交个朋友做好的前提是把服务做好,把商家维护好,为消费者带来更好的产品、更好的价格、更好的服务,所以交个朋友希望的是成为消费者和商家信赖的朋友。
