创业邦获悉，通信与电子产品售后服务公司昕诺服务（CINNO）完成近千万美元的A轮融资，由易达资本 （eWTP Arabia Capital）领投。本轮融资将主要用于公司运营资金补充、海内外运营中心建设以及售后系统迭代。
昕诺服务主要提供通信与电子产品的全球售后服务解决方案，包括全品类3C产品的检测维修、 备件供应链管理、系统部署、翻新回收及仓储物流等。公司总部位于深圳，目前下设19个国内再制造运营中心与5家海外子公司，全球员工约1600余人。
自2020年起昕诺服务开拓海外业务，现已在波兰、荷兰、美国、墨西哥和印度设立子公司，并计划继续拓展俄罗斯、东南亚、中东等地区市场。在海外市场，公司主要服务电信运营商例如德国电信，出海智能硬件品牌例如小米、OPPO、大疆、TCL、海康、美的、石头、添可、九号、小牛等，以及跨境电商客户；覆盖手机、智能清洁产品、智能短出行产品以及移动储能产品等主要出海智能硬件产品品类。
昕诺服务目前营收年增长率超50%；其中海外市场的营收贡献约25%，未来目标是海内外占比各半。团队背景方面，公司核心团队成员曾就职于华为、中兴、富士康、联想等企业，CEO 周德明曾任华为美国终端业务总监，以及美国通信设备维修服务公司 CTDI 的亚太区总裁。
易达资本（eWTP Arabia Capital）创始管理合伙人 Jerry Li 表示：“如今‘中国智造’已经成为中国在全球市场的新名片之一，我们过去多年跟踪业内规模最大的数家跨境电商平台的调查发现，不少规模数百亿的跨境电商大户，售后服务是完全跟不上的。售后服务已经成为过去很长一段时间内掣肘中国跨境电商行业全球化发展的关键卡点。昕诺是一家具有丰富品牌售后服务经验和资源、具备建立全球化售后服务团队能力、能够为企业提高周转效率、减少冗余、降低服务成本的第三方售后服务平台。易达资本作为一家投资全球化科技项目的专业投资机构，我们相信昕诺可以补足中国消费电子品牌出海的最后一环，未来的全球化竞争最终是产业生态的竞争，越早出发就越能占据优势。”
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