核心提示：买到假货的时候，可以第一时间联系商家，告知对方你收到的商品不是正品，看下商家如何回复你，跟对方好好地协商下，退货退款，或者更换别的产品，让商家给你承担运费，如有运费险的则不用商家承担。
拼多多平台中的商品种类非常多，可以满足大家的需求，而且相对于其他的电商平台来说，拼多多平台的价格也很便宜，那么拼多多平台买的面粉到底是不是真的呢?下面了解一下。
拼多多上买的面粉是真的吗?
是真的。
只要是正规厂家生产的都没问题。
买到假货咋办?
有两种方法可以维权，一是找商家协商解决，二是在平台上面投诉。
方法一：联系拼多多商家
买到假货的时候，可以第一时间联系商家，告知对方你收到的商品不是正品，看下商家如何回复你，跟对方好好地协商下，退货退款，或者更换别的产品，让商家给你承担运费，如有运费险的则不用商家承担。
申请退货退款流程如下：打开拼多多--个人中心--我的订单，找出这个订单，申请退款--退货退款--已收到货，选择退款原因然后提交申请，让卖家同意之后寄回商品。
方法二：在平台投诉
能使用第一种方法解决就是最好的了，省事，如果商家拒绝处理，我们可以在平台上投诉商家，流程如下：
1、在个人中心这里找到【官方客服】;
2、点击【申请处罚商家】;
3、是假货问题，所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报;
4、选择对应的原因，点击下一步;
5、选择要举报的订单，详细描述内容，最好是上传一些图片或者视频，帮助平台客服判断，最后点击提交举报即可。
总之，拼多多平台中像面粉这类小商品基本都是真的，大家购物的时候，要看看是否有商家生产合格标志吗，如果发现买到的是假货，也可以及时去投诉维护自己的权益。
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