5月24日消息,联想百应与美团日前正式达成战略合作,联想百应超2500家IT服务门店将陆续入驻美团平台。单个门店可为用户提供电脑售卖与维修、远程服务支持与工程师上门等多种服务方式,部分门店还有IT运维、机房搭建、数字化转型解决方案等企业IT服务支持,让企业客户也能更快找到更加专业可靠的IT服务交付过程。
(图源 中国经济新闻网,下同)
合作达成后,双方将共建IT服务领域更丰富的服务与营销场景,助力IT服务行业加速数字化营销进程,为客户带来更高效、便捷、可靠的消费和服务体验。依靠美团的平台优势,联想百应的IT服务门店运营由传统的线下接单方式,转变为线上+线下全渠道接单模式,为门店经营提供更多引流途径。
在服务共创方面,美团将凭借其在庞大用户群体上的优势,帮助服务门店进行新用户拓展与细分人群的差异化营销、传统渠道的线上化管理辅助、用户CRM管理,从而更好地沉淀和管理用户数据资产,实现门店升级。
联想百应也将发挥专业的IT服务优势,完善服务体系,联合美团形成统一高效的服务交付标准,提升口碑与服务能力。
值得一提的是,近日,华润雪花啤酒与美团闪购正式达成2023年度战略合作。双方将在啤酒新趋势、细分产品结构、拥抱新渠道、供给优化等多个方面深入合作,探索外卖营销、人群运营等多种合作模式。美团闪购将助力华润雪花啤酒成为平台内年销售额10亿品牌,共同提升啤酒品类在平台内的销售增长,打造行业标杆。
在拥抱新渠道方面,华润雪花啤酒将重点关注美团上以酒水专营店、美团闪电仓、歪马送酒等为主的新渠道,提高产品覆盖率。在供给优化上,华润雪花啤酒计划参与美团闪购“闪耀门店”项目深度联合,共享门店信息,打通与雪花CRM系统共享商品供给数据,优化现有品类供给,并提高雪花高端商品覆盖率。
(图源 美团闪购商家中心官微)
