本报讯(记者谢雷鸣)记者日前从跨境贸易数字化服务商PingPong了解到, PingPong正在为正浩科技、bluetti等全球户外能源品牌客户提供相关服务。该公司探索以支付为切入点,持续加强品牌与消费者之间的交互和粘性。
海关数据显示,今年一季度,电动载人汽车、锂电池、太阳能电池合计出口增长66.9%,同比增量超过1000亿元。其中,对前五大市场(欧盟、美国、东盟、韩国和英国)出口分别增长88.7%、88.1%、103.5%、121.7%和118.2%。电动载人汽车、锂电池、太阳能电池由此成为中国外贸“新三样”。其中,以户外为主的便携式储能是锂电池在储能领域应用的创新成果,近年来实现快速增长。
“新三样”出海热的背后是中国出口结构与质量的演变。由于背靠成熟的新能源产业链,中国目前是全球便携式储能的主要生产地,占据了90%以上的产量和出货量,欧美和日韩是主要消费市场。业内已出现正浩科技、德兰明海、华宝新能、bluetti等主要品牌。
PingPong 相关负责人告诉记者,上述品牌企业在进军海外时,主要优先通过线上渠道布局,包括亚马逊等电商平台,或者上线Kickstarte等海外众筹网站、自建品牌独立站等,随后逐步完善线上线下多渠道。在营销获客层面,会借助Google、YouTube等平台。在打通销售渠道、实现用户触达后,如何促进留存和转化是企业非常重视的环节之一。支付服务是帮助品牌商家促进用户转化的重要因素。
以户外便携式储能产品出口最多的美国市场为例。Visa、MasterCard等信用卡支付是当地消费者主要的在线支付方式,占所有电商交易的 47%,电子钱包支付占比28%,还有Venmo、Klarna等本地支付和先买后付工具等。PingPong与Visa等6大卡组都已建立直连合作,也集成了更多受欢迎的本地钱包和支付方式,有助于品牌商家留住更多消费者,通过更多支付方式的选择为商家降低支付成本。
该负责人表示,服务方式折射出支付服务商为品牌商家定制不同场景、不同国家、不同平台内的支付后台的能力。户外能源品牌商家触达消费者的渠道已经越来越完善,覆盖的国家和地区也越来越多元化,对于支付服务的需求也越来越个性化。无论是同频的支付选择还是服务方式,成立的前提是支付服务商与商家在全球布局上的步调一致。
据悉,从2021年起,PingPong面向科技企业和大型品牌推出了Currentz跨境行业解决方案,为企业客户提供统一的平台账户体系,为其解决全链路支付服务方案。“要成为户外便携式储能品牌发展的得力盟友,就必须关注他们的目标市场和背后的消费者需求,要在该类产品的主要消费市场拥有高度合规的能力、强大的资金清算通道、专业的本地团队,才能为他们提供安全、可靠、高效的支付服务方案。”该负责人说。