1.京东公布618开门红战报
作为年中最重要的电商大促,618的火药味从两个月以前就开始弥漫。
对于京东来说,这届618更为特殊,不仅恰逢京东创业20周年,也是京东领导班子换届后的首届618。
5月31日晚8点,今年618全面开启,备受瞩目之下,京东率先公布了618开门红10分钟销售战报。
数据显示,京东618开门红10分钟内,成交额破亿品牌数同比增长23%,超六成的新商家 10 分钟成交额突破五月日均全天,近五成中小商家成交额同比增长超200%。
京东核心的3C家电品类依旧表现强劲,Apple、小米、联想、美的等品牌成交额瞬间破亿,家电家居成交额突破50亿元。
而作为京东全渠道零售必不可少的一环,京东的即时零售业务在今年618也大放异彩。
基于“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务优势,京东618开场10分钟,超700个县区市的消费者就已收货,其中京东小时购首单送达仅用时9分钟,成为京东618即时零售全国首单。
此外,京东到家、京东小时购上多个品类迎来了翻倍增长。数据显示,5月31日晚8点至8点10分,男装销售额同比增长4倍、白酒销售额同比增长超7倍,宠物零食销售额同比增长超3倍,草莓、家居销售额同比增长超10倍,个护电器同比增长超6倍,数码同比增长270%。
去年双11,京东到家、京东小时购联合20万家线下实体门店,为1800多个县区市消费者提供即时零售服务。
半年后的618大促,超30万家实体门店参与其中,为2000多个县区市消费者带来好物低至五折、10城周末1分购等多项一省到底的优惠福利。
参与商家更多、辐射范围更广,京东以令人震惊的速度,持续扩大着即时零售的基本盘。
与此同时,京东到家的综合供应链水平也在快速提升。
今年618期间,达达快送搭建起“驻店+众包、区域驻店、商圈驻店”等多网弹性运力模式,提供包括二轮、四轮、无人配送在内的多载具配送选择,为用户提供好物小时购、送货送上门的优质服务。
除此之外,京东到家发挥全链路服务能力,联合超市保障冷藏储存设备、提供商品保冷服务;联合家电家居品牌商家打造“送装一体”服务,带给消费者更优质的服务。
在京东的全力扶持下,即时零售业务爆发出了无限潜力,成为了京东618最大增量之一。
2.“全行业投入力度最大的618”,效果如何?
“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次,不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高,而且线下实体门店参与数量也创新高。”
在618启动发布会上,京东零售CEO辛利军表示,这届618无论是在让利消费者还是让利合作伙伴的力度上,京东都达到了历史最高。
综合京东618的价格、产品到服务等多个维度来看,辛利军确实所言不虚。
当然,外界最关心的,可能是低价改革以及罗永浩入驻直播给京东618带来的变化。
从年初开始,京东围绕着低价进行了一系列改革,在618前夕建立起了低价的用户心智。
低价让利,是今年京东618的主旋律。从数据来看,京东的低价策略奏效,激发出了更大的消费活力。
今年京东618,参与百亿补贴的商品数量将达到3月上线百亿补贴频道后的10倍以上,其中包括200多款超级爆款和近万款行业爆款。
开门红前10分钟,受益于京东百亿补贴拉升的影响,“49元衣鞋三件任洗”产品拉动洗衣洗鞋品类订单量同比增长超220%,“79元空调清洗”产品拉升品类订单量同比增长190%,而价格成为关注焦点的珍品拍卖品类成交金额也取得同比超4.6倍的亮眼增长。
除此之外,家居品类也迎来了订单爆发,比如5.1元大号沥水篮、喷油壶等低价品前10分钟破万单;提前购买一送一的端午香囊销量环比增长超20倍等等。
而另一方面值得关注的是,一向在直播保持低调的京东,今年618向外界释放出了要大力发展直播的信号,不仅邀请了全网超头主播罗永浩入驻直播,还拿出一套6.18折的房产造势。
5月31日晚8点,罗永浩开启了京东618首场直播。
从价格来看,京东给到交个朋友直播间的价格足够有诚意,比如日版Switch售价1799元,比淘宝一些头部主播直播间的价格便宜至少500元;而吊胃口多时,价格从332万打到205万的杭州滨江区的房产,一上架便被一名上海用户给拍下。
交个朋友战报显示,罗永浩的京东直播首秀销售额超过1.5亿元,累计访问人次超过1700万,保持了头部主播的水平。
在京东大部分直播间大多不到10万场观的情况下,罗永浩成功助力京东实现了单场突破。
时隔三年,京东的直播业务再次迎来了高光时刻,为618大促添了一把火。
3.618涌现新的活力
从京东为了纪念店庆日而开展的促销活动,到成为整个电商行业的购物狂欢节,618已经来到第15个年头。
这几年,互联网新业态的出现催生出了新的增长点,使得这场年中大促不再是电商的专属狂欢。
随着消费者习惯的逐渐养成,即时零售成为了电商大促的最大增量之一。
除了前文提到的京东到家之外,美团凭借着“超级门店购物节”的即时零售IP活动参与到了618大促当中。
5月25日至6月18日活动期间,消费者可以在美团享受数码家电、母婴玩具、美妆个护等8大核心品类商品最高减1800元的优惠。
美团战报显示,在“超级门店购物节”手机品类日活动当天,美团闪购手机销售额突破历史单日峰值,同比增长64倍,电脑数码销售额增长超26倍。
除此之外,中小家电销售额同比增长也十分迅速,电风扇、冷风机等消暑商品增长4倍,除湿机增长52倍,除螨仪增长36倍,烤箱增长33倍,微波炉增长37倍。
苏宁易购的战报显示,越来越多的消费者选择同城外卖的方式购买家电数码产品。今年618,苏宁易购联合美团、饿了么等本地生活平台加码3C数码补贴,开门红期间,苏宁易购“数码外卖”单量较去年双十一提升超300%。
即时零售线上线下深度融合的业态优势,让线下实体门店加入到了以前专属于电商平台的大促狂欢当中。
此外,今年618,直播间依然是最重要的经营阵地之一,越来越多的品牌商家、达人和平台都参与其中。
5月31日晚7点,苹果天猫官方旗舰店正式开播,这是苹果品牌官方在全球范围内第一次直播。
不过,这次直播并非现场互动式直播,而是讲解产品的录播,尽管如此,这场时长 1 小时的直播还是吸引了近 130 万人围观、30 万人点赞。
就在苹果天猫官方旗舰店直播的前一天,Apple授权专营店在美团闪购开启了首场官方直播,开播1小时,直播间销售额就破亿,峰值在线人数破万人。
时代的车轮滚滚向前,即时零售、直播带货等新业态的出现,为电商大促注入了新的活力。