我给很多餐饮企业讲过课，也参加过不少餐饮行业的大会。在今年的“2023中国餐饮产业峰会”上，我也有幸做了一场演讲。
每一次和餐饮人的接触，都能让既是商业顾问又是美食爱好者的我，听到很多创业者关心的问题，看到很多从业者迷茫的情绪。
尤其，是在“预制菜”大规模进入餐饮行业之后。
2021年，中国预制菜的市场规模，是3459亿元。根据iiMedia Research（艾媒咨询）的预测，未来中国预制菜市场还会保持较高的增长速度，到了2026年，规模会达到10720亿。
那么，预制菜的未来，到底会不会像预测那样一片向好？对于我来说，预制菜的机会在哪里？我应该怎么做？我能不能从中赚到钱？
前段时间，我也和“问道中国”小组的成员们，聊到了这些问题。
我说，我个人认为，对于下游来说，预制菜市场会在未来变得越来越品牌化。对于上游来说，预制菜市场会在未来变得越来越集中化。但现在的当务之急，是赶紧把“预制菜”这个名字换掉。
什么意思？
这样，我先给你讲个故事吧。
未来，会变得越来越“去预制菜化”
很多年以前，有一位特别苦恼的创业者找到了我，希望我能帮助他解开心中的疑惑。
他说，润总，你帮帮我，我的钱被人偷走了。
我说，啊？钱被人偷了，你应该找警察呀。
不是不是。唉。我是做蜂蜜生意的，做了十几年了，生意一直都很好。但是最近几年，短视频、直播这些新兴平台，发展得特别快。很多蜂农，就自己开直播卖蜂蜜，价格还只收我们的五分之一。这么干，我们哪里是对手啊。很多用户知道了以后，都不来我这买蜂蜜了。
我说，这很正常啊。传递价值中不必要的环节省掉了，用户就能用更低的价格买到同样甚至更好的东西，这符合商业发展的趋势。
怎么会是同样的东西呢？
我们卖的罐装产品蜂蜜，和蜂农手上的蜂蜜，是有很大的差别的。蜂农的蜂蜜，是从蜂巢里一滴一滴取下来的。这样的蜂蜜，里面还含有一些杂质，甚至还会有一些细菌。我们要做的，就是去除这些杂质、细菌，这样蜂蜜才能长期储存。另外，我们还要提高蜂蜜的浓度，否则，蜂蜜就会发酵、变质。
原始的蜂蜜，是要经过这些加工，才能变成罐装产品蜂蜜的。我们的蜂蜜和直播间的蜂蜜，根本就是两种蜂蜜。
我说，那就更正常了。你刚才说的这些东西，用户都是不知道的。
什么意思？
蜂农现场的蜂蜜，是把蜂巢切开，挤出来的粘稠液体。市场上售卖的蜂蜜，是装在一个大瓶子里的，粘稠液体。而绝大部分的用户，都是“外行人”，根本就看不出两者到底有什么差别。
一旦形成这种认知，在用户的心里，你就是在做一件很简单的事。用户觉得是“同样的东西”，那就是“同样的东西”。你把“同样的东西”从蜂农那拿到我这，只不过就是做了一件“转手”的活儿，我愿意给你2倍的价钱就不错了，你还敢收我5倍？
简单的事，是不体面的，是卖不上价钱的。
这就是今天很多原材料品牌商的困扰，也是在我看来预制菜市场最大的阻力。
请问，听到“预制菜”这个名字的时候，你的第一反应是什么？
我的第一反应就是，不新鲜。
预制菜，预制菜，那不就是预先制作好的菜吗？既然是预先制作好的菜，那肯定不新鲜啊。最起码隔了一夜。隔了一夜的东西，你怎么还能卖给我呢？这可是严肃的食品安全问题。
紧接着，我的第二反应就是，简单。
一份红烧肉，已经可以提前做好，再配送给高端餐厅了。餐厅拿到这份做好的红烧肉，只需要按照流程花5分钟加热摆盘，就可以直接上菜给顾客了。既然你只花了5分钟的时间做了一件简单的事，你就应该少收我一些钱，怎么还能按“原来的红烧肉”的价格卖给我呢？更何况，你这还是隔夜的红烧肉。
但是，真的是这样吗？
其实不是的。我们今天去到的很多餐厅，确实已经很少供应现做的菜了。超过60%，都是急冻预制菜。这还不算上像是炸鸡、卤味这样的“一定程度上”的预制菜。
但是，我们根本就吃不出来。为什么？因为现在的急冻技术，已经可以做到，把一条活鱼冷冻，解冻之后，还是活的。
急冻技术，可不是什么简单的事。而且，急冻技术下的食物保存效果要远远好过常温存放和常规的冰箱存放。即便过上很长的一段时间，还是很新鲜。
所谓的不新鲜、简单，根本就不存在。相反，高效、安全，才是预制菜最大的特点。
所以你会发现，今天虽然已经有大量的餐厅大规模地用上了预制菜，但几乎不会有任何一位商家主动对用户说，自己卖的是预制菜。
因为“预制菜”这个名字，很容易就能在用户心里建立起不正确的认知。再想改变，教育成本可就太高了。
预制菜的当务之急，就是要把这个名字改掉。
但是，怎么改？
下游，会变得越来越“品牌化”
往“品类化”的方向改。
什么意思？
我再给你讲两个故事，你就明白了。
第一个故事，关于工艺复杂度。
请问，你知道把北京烤鸭端上餐桌，总共要分几步吗？
像装大象一样，走近餐桌、放下烤鸭、远离餐桌，总共3步吗？开个玩笑。是育鸭、选鸭、杀鸭、烤鸭、装鸭，总共5步吗？
都不对。从选一只上好的鸭子，到制鸭坯，再到上桌，要历经包括捋胸、抚腹、开膛、勾挂、淋糖、灌汤、晃、挑等等等等总共40道工序。这还只是烤一只鸭子，还没算上按照肥瘦部位把脆鸭皮、鸭肉、骨架片下来的片鸭工序。更不要说，整套工序里还有“如果鸭腹过于下垂，说明鸭的脂肪积累太多，烤熟之后油腻感太重，不宜选用”这样的魔鬼般的细节了。
这样的一道北京名菜，在我眼里，简直就是工艺复杂度天花板级别的存在了。
但是，你有没有想象过，有一天，你能在家里亲手做上一只北京烤鸭？
怎么可能？当然有可能。有人就联合了国宴大厨、养鸭场老板，从上游培养鸭子开始，把烤鸭的工序层层压缩，最后做出预制菜。不仅做出了预制菜，还做出了各种改良版本。包括低脂版、风味版、片制版。
早在两年前，他们就能做到帮助超过10万家庭在家自制北京烤鸭了。
原来想吃烤鸭，要么得去店里，要么得自己吭哧吭哧捣鼓大半天，还不见得能吃上那个正宗的味儿。现在动动手指，就能轻松做出北京名菜了。
像这样以降低工艺复杂度为主要目的，让用户能在家吃上正宗名菜的产品，怎么能叫“预制菜”呢？
叫“大师菜”都不过分。
第二个故事，关于生活幸福感。
请问，你有没有过这样的经历？
傍晚六点，你终于结束了一天的工作，拖着疲劳的身体往家走。在拥挤的地铁公交上，在水泄不通的道路上，在川流不息的人潮里，只想让大脑休息一下的你迎来了一个困扰了人类几千年的问题：晚饭吃什么？
下馆子？最近生活有点拮据，还是省省吧。自己做？唉，上了一天班累都累死了，哪还有精力做饭啊。再说了，我哪会做饭？
算了算了，点外卖吧。
打开手机，点开外卖平台，刷来刷去，怎么都选不下来。这个太腻了，那个不好吃，那个昨天吃过了。算了算了，随便吃点吧。最后，大概率还是老三样：盖浇饭、牛肉面、汉堡包。
这就是很多人下班之后的纠结时段，也是很多在外打拼的年轻人窘迫的缩影。
那怎么办？
于是，越来越多的生鲜平台、超市，开始供应一些价格亲民，受欢迎程度又比较高的预制菜。比如酸菜鱼，比如小龙虾，比如玉米青豆。
这些菜，大多都只需要那么几分钟的制作时间。要么放在水里煮一煮，要么放在锅里热一热。
就是这么简单的菜，对一些人来说，却意味着太多太多。
像这样以提高生活幸福感为目的，让用户能够几分钟就添一道菜的产品，怎么能叫“预制菜”呢？
最起码也得叫个“快手菜”吧。
因为有越来越多不同食材、不同工艺、不同目的的预制菜的出现，“预制菜”这个名字，会逐渐地走向“品类化”，直到用户终于忘记那个最初的叫法。
所以，在下游，未来的预制菜市场，会更加趋向于“品牌化”。
你叫肯德基，我叫周黑鸭。而不是你叫预制鸡，我叫预制鸭。
这是下游。那么，上游呢？
上游，会变得越来越“集中化”
上游，会变得越来越“集中化”。
什么是“集中化”？
我们通常用一个指标，CR(Concentration Ratio)，也就是行业集中度，来衡量一个行业到底是一个趋于分散的行业，还是一个趋于集中的行业。
行业内前8名的企业加在一起，在市场上能占有多少的占有率。如果这个数字能够超过20%，我们就说，这个行业算是一个比较集中的行业。
那么，餐饮行业呢？
今天中国餐饮行业的第一名，是百胜中国。百胜中国一年的收入，大约是在600亿这个量级。而今天整个中国餐饮行业的规模，大约是在5万亿这个量级。
600亿，之于5万亿，1%多一点。
换句话说，第一名只占了1%多一点，那么前8名加在一起怎么也超不过10%。
所以，餐饮行业，是一个天生趋向于分散的市场，这也是这个行业能够长久以来生生不息的原因。它做得到包罗万象，也容得下万家灯火。
可是，为什么这个行业的第一名，也只能占得到1%多一点呢？
你只需要透彻地思考一个问题，你就明白了。
请问，方便面，算不算是餐饮行业？
在我个人看来，方便面是包装食品，应该是食品工业。而食品工业和餐饮行业之间最大的差别，在于一个是提供产品的，另一个还要提供服务。
方便面里的面，你带回家之后，只需要加料加水，就可以吃了。这种几乎不需要再付出劳动力的东西，我们称之为，产品。但是，餐厅里的面，就需要有人帮你制作完成。这个制作完成的过程，就需要劳动力，我们称之为，服务。
所以，区别食品工业和餐饮业，最主要的逻辑是看中间有没有无差别的人类劳动，也就是，服务。
我想，看到这里，你应该就能明白，为什么iiMedia Research会预测未来中国预制菜市场还会保持较高的增长速度。
因为它极大程度地减少了餐饮业所必须消耗的资源，这个资源就是无差别的人类劳动。
餐饮行业今天正呈现出的一些重要的发展趋势或现象，像预制菜，像千城万店，像机器人餐厅。它们背后的底层逻辑大都是减少了餐饮行业的人类劳动。只有去掉了人类的劳动，餐饮行业可规模化的概率以及标准化程度才会增加。
一旦服务可以被很大程度地节省掉，一个行业就有很大的可能从分散，走向集中，出现寡头、垄断现象。
那么，预制菜的哪个环节，会最明显地出现这些现象呢？
当然是，相对更不依赖服务的，上游。
所以，我也建议我身边从事餐饮行业的朋友，在预制菜已经高度发达的今天，如果你觉得，餐饮行业实在是过于分散，不是你的用武之地，那么，可以试着去上游看一看。
打打杀杀，都是小事。在哪里打打杀杀，才是大事。
那里，可能是你想找的蓝海。
最后的话
现在，让我们回到最开始的那些问题。
预制菜的未来，到底会不会像预测那样一片向好？对于我来说，预制菜的机会在哪里？我应该怎么做？我能不能从中赚到钱？
预制菜的底层逻辑，是帮助餐饮行业减少人类劳动，提升效率。既然是提升效率，当然很有可能成为商业的趋势。
而对于我们来说，预制菜的机会，也许就藏在这种趋势之中。
向下，努力“品牌化”，拼命装满用户的“了解、信任、偏好”。
向上，把握“集中化”，你能创造多大的价值空间，自然也就能赚到多少的钱。
但是，关键是但是，但是，这一切一切的前提，是改变用户的认知。
我很好奇，到底是谁给起的。
不过，在未来，你可能再也听不到“预制菜”这个名字了。
希望那个更名后的领域里，也能有你想要找到的蓝海。
祝福。期待。
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