天猫赶在618活动前,在微信内上线了一个名为“天猫优品”的小程序,根据该小程序的资料显示,是于今年5月从“喵我”更名为“天猫优品”,这是淘系首次以“天猫”命名,出现在微信内的电商零售类小程序。
目前,“天猫优品”主要销售电器商品,并且还支持微信支付。
随着此次淘系正式在微信内推出电商小程序,国内电商数得上名的巨头们,几乎是悉数入场。
阿里在微信生态内正式涉足电商业务,应该是从2021年开始。
这一年,工信部开始要求企业分步骤、分阶段解决屏蔽网址链接问题,也被行业人称之为“互联互通”。随后,腾讯、阿里、字节等企业,按照要求进行开放,意味着各方的业务能够在各平台相互布局。
2021年,有消息传出淘宝特价版和闲鱼向微信提交小程序申请的消息,但是目前两者的目标均未实现。
直到“亲友省钱购”小程序在微信内上线,标志淘系电商业务首次出现在微信生态内,在行业分析人士看来,是阿里和腾讯在“互通互联”背景下的一大进展。
“亲友省钱购”小程序是一个为了帮助消费者搜罗淘宝网红包、优惠券、低价好货的社群,它是朋友圈省钱的应用工具,也是阿里在微信生态内迈出探索电商业务的第一步。
2022年,天猫在微信内上线了一款名为“天猫超市小铛家”的微信小程序,并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍。
打开“天猫超市小铛家”小程序,上方会直接显示“天猫超市”的宣传页面,有外界人士猜测,淘系可能真要在微信内上线首个综合性电商业务。不过,此事最后不了了之。
一位前天猫的运营告诉Tech星球:“早前,内部就希望在微信内打造一个电商生态,找到电商在域外的增长点。
但为了避免被外界关注到,所以会悄悄使用不带有淘宝、天猫等名称的小程序进行探索,这种方式有点像游戏内的‘苟着发育’,即在弱小的时候,低调的打怪升级。虽然只是浅浅的探索,但为如今在微信内发展电商业务打下基础。
此时,天猫优品的出现,正是淘宝天猫电商业务在微信生态初步探索的成果,是时候在微信内大施拳脚了。”
“天猫优品”小程序内销售的商品包括手机数码、家装家居、小家电等,还支持以旧换新。为了吸引消费者,平台推出了百亿补贴和天猫618折扣活动。对于淘系而言,这种大型活动出现在微信内,尚属首次。
由于销售的商品是家电,所以配送这一环较为多样化,平台提供商品平台直发或附近线下门店配送的方式。
为了留住用户,和拼多多、京东一样,天猫优品也推出了群聊功能,加入微信群聊后,消费者可以看到最新的活动优惠信息和领取优惠券。
值得注意的是,天猫优品在支付时,仅支持微信支付,而阿里系的支付宝并未出现在其中,整个购物过程都在小程序内完成。