6月19日消息,淘宝天猫、京东、小米、苏宁等已发布618战报。
淘天集团数据显示,今年618期间,每天在淘宝发布短视频的商家数增长了55%,达人增长了200%;淘宝上短视频的日均观看用户数增长了113%,浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。
淘天集团阿里妈妈及市场公关总裁刘博表示,今年淘宝天猫618延续在消费领域的创新引领,让消费者感到淘宝好买又好逛,从而吸引更全面的商家类型参与。这使今年淘天618成为迄今为止参与商家规模最大的一次。
据了解,淘宝今年首次推出“直播闪降节”,获得用户和商家的欢迎,观看直播人次同比去年增加了60%,参与商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年618来到淘宝开播的达人主播同比增长了139%。
在商家端,截至6月18日0点,超256万名中小商家今年618的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。
6月18日刚过0点,成交破亿品牌数已达305个,新进亿元品牌不乏老字号及新锐国货,如老庙黄金、菜百、莱芬、优时颜等。
此外,截至6月18日0点,共有2227个品类商品同比增长超100%。众多消费者在本届淘宝天猫618中买到了心头好,其中有18万人买了溯溪鞋、165万人买了新的行李箱、93万人买了防晒面罩。
今年618,梅西来到了淘宝直播与球迷见面;苹果首次直播,选择在淘宝与130万名果粉分享摄影技巧;巴黎世家与153万名粉丝共同漫步巴黎街头;105万人在天猫国际直播间用24小时逛遍了世界名店。
据统计,广大产业带中小企业也通过直播实现成交增长,618期间开播数量环比5月增长100%,成交金额环比增长180%。
截至6月18日23:59,2023年京东618增速超预期,再创新的纪录,大量的品牌商家在这个京东618获得了亮眼的增长。
今年京东618,不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高,线下实体门店参与数量也创新高。线下数万家的京东门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店都参与到了这个京东618中来。京东到家联动超38万家线下门店通过线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达,提供便捷即时零售服务,合作门店数同比去年增加8成,为消费者提供更多样的消费选择。今年京东618,新增趋势品类1200多个,为消费者提供更加多元化的选择。
今年京东618期间,京东物流继续发挥一体化供应链服务优势,全力保障全国范围内的无差别送货上门,同时推出13年的211限时达,让“上午下单、下午收货”的时效服务成为快递行业服务升级风向标。在今年京东618高潮期间,全国超过95%区县实现当日达次日达。此外,京东618期间,2000多个县区市消费者体验到京东到家“小时购”服务,巅峰期开场仅10分钟,近1000个县区市的消费者已收货。今年京东618,基于达达快送大促服务升级,京东到家进一步提升配送时效,单均履约时长缩短6分钟。6月17日巅峰期晚8点,京东“小时购”首单送达仅用9分钟。
今年京东618期间,京东推出超过200项针对消费者痛点的全链路服务,以及80余项行业首创、行业独有服务,持续为消费者的购物体验保驾护航。京东618期间,3C数码、家电家居产品以旧换新成交额同比增长超150%。此外,依托言犀产业大模型,京东云全面升级面向消费者7×24小时不断线的贴心智能服务,京东618期间京东云智能客服累计咨询服务量超7亿次,保障优质用户体验。伴随着生成式AI的火热,数字人直播、AI外呼等数智技术在今年的京东618期间成为大量商家品牌营销的共同选择,京东618期间,言犀虚拟主播已带动商家成交额较去年11.11增长超246%。
今年京东618期间,参与百亿补贴的商品数量达到3月的10倍以上。京东618期间,“一键价保”被点击了超过6.6亿次,为用户放心购买低价好物提供实在保障。自2008年京东在行业中首创“价保”服务以来,截至目前这项服务已累计为京东用户省下了近80亿元。此外,京东供应链金融科技还为企业带去更加省钱、省心、省时的金融服务,京东618期间,京东供应链金融科技为京东内外部商家、中小微企业累计提额180亿元、息费减免超1亿元。
今年京东618期间,京东物流对外开放服务能力持续深化,在为期一个月的订单峰值期间,美妆、母婴、小家电行业等外部客户超八成订单也能实现1日内送达,在保障库存有序周转的同时,热销品现货率达100%。京东云作为京东618的技术基石,从技术侧实现降本增效。京东618期间,京东云每秒用户访问峰值同比提升119%。京东云混合多云操作系统云舰,完成超千万核资源秒级调度和高效复用,将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升,3年将处理器运算效力提升超100%,领跑行业。在平稳支撑京东618期间万亿级交易的同时,京东云实现成本的大幅降低,每年节省成本达数亿元。 集智能客服、智能营销、智能分析决策于一身的智能化服务平台“京小智”,京东618期间为超22.3万家京东第三方商家提供更高效的智能服务,带来效率、体验、收入的增长。
与此同时,京东也在持续致力于给制造端、流通端大量企业带来更加多快好省的体验。京东618期间,京东工业携手约3万家制造商、分销商及代理商,服务累计超百万用户。此外,京东工业已成为工业产业采购生产经营物资的重要途径,京东618期间多行业、多地区工业品采购额同比显著增长,采购规模TOP5行业有4个来自制造与能源,分别为汽车制造、消费制造、电力、电网,采购规模TOP5省份分别为广东、四川、江苏、山东、湖南。针对企业客户降本提效的需求,京东企业业务推出“商品+服务”一站式采购解决方案,新能源行业采购额同比增长253%;同时京东企业业务还为中小企业采购垫款超1亿元,为中小企业降低约25%的综合采购成本。
同时,小米集团合伙人、总裁,国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰披露,今年小米618全渠道累计支付金额破194亿。
此外,618大促期间,苏宁易购全国门店客流同比增长超200%,家电家装一站式购物订单量翻倍,其中5万元以上套购订单同比增长153%,以旧换新订单同比增长128%。
苏宁易购数据显示,大促期间,门店以旧换新订单量同比增长128%,其中手机数码产品成为“绿色循环”消费的主力。家电方面,一级能效产品成为用户购物首选,其中节能冰箱销量同比增长18%,“空气洗”节水洗衣机销量同比增长29%。
苏宁易购数据显示,大套数洗碗机、洗烘一体机、无线洗地机、微蒸烤一体机取代传统大家电,成为“新结婚四大件”,销量同比增长分别达274%、193%、156%、219%。净水设备加速普及,净热一体机销售同比增长61%。同时,智能猫眼、智能门锁等智能安防系统也备受欢迎,销售同比增长31%和117%。此外,伴随养宠家庭逐步增多,猫狗等“毛孩子”专用智能家电增长迅速,宠物智能喂食器销售同比增长达97%。
数据显示,618期间,苏宁易购空调销售同比增长43%,“新风除菌、快速制冷、绿色节电”成为消费者选购空调的三大标签。广东、广西、四川、陕西、江苏五大省份“热力值”最高,空调销售同比增长最快。除挂机、柜机等独立机型外,中央空调也成为今夏爆款,销售同比增长达95%。
同时,由于夏日空调制冷需要,门窗紧闭情况增多,越来越多的消费者选择“空调伴侣”改善室内对流和空气质量,净化风扇、空气循环扇销售持续攀升,同比增长分别达671%、32%。由于南方迎来梅雨季节,线上除湿器销售同比增长92%。此外,冰箱等制冷设备也迎来销售小高峰,500L以上大容量冰箱销量同比增长27%,家用冰吧、酒柜、即冷饮水机等“解暑利器”销量同比增长53%。
苏宁易购物流数据显示,今年618,整体发货量同比增长23%,空调套购送装服务占比超45%,空调安装量同比增长28%。苏宁易购帮客家电清洗类订单同比增长70%,家电维修订单同比增长30%。
618期间,苏宁易购手机数码产品迎来焕新潮,其中折叠屏手机销售同比增长157%。购买新机的用户中,00后消费者占比4成,OPPO、vivo、华为成为最受年轻人欢迎的Top3国货手机品牌。在购物方式上,年轻消费者偏爱一站式购齐,“手机+平板+电脑+无线耳机”成为最受学生党欢迎的“数码四件套”。
苏宁易购数据显示,今年618,75吋取代65吋成为主流电视尺寸,消费持续向“大屏时代”迈进,75吋以上大屏电视销量同比增长53%。画框电视、游戏电视、激光电视成为最受年轻人欢迎的三大新趋势爆款,销量同比增长分别达155%、63%和57%。同时,投影仪也成为居家“氛围感”观影神器,销售同比增长177%。
今年618苏宁易购持续携手美团、饿了么发力即时零售,消费者可以在家中享受“数码外卖”带来的便利。苏宁易购数据显示,6月18日当天恰逢父亲节,家住南京洪武路的消费者通过美团平台在南京新街口苏宁易家下单了一台荣耀80手机,仅用8分钟就由骑手送货到家,成为“最快一单”。
618期间,超3成消费者先在直播间锁定门店优惠券,再到门店体验实机下单,苏宁易购门店官方直播间发券量同比增长300%。同时,门店的“亲子体验经济”迎来爆发,超4成到店消费者倾向参与门店体验活动再下单,618期间苏宁易购全国门店累计开展嗨购音乐节、新品品鉴、美食课堂、吃龙虾大赛、免费吃冷饮等活动5000余场,带动门店客流同比增长超200%。
苏宁易购零售云数据显示,618期间,县镇市场新风健康空调销售同比增长86%,洗碗机、集成灶、嵌入式烤箱等“厨房神器”备受喜爱,销售同比增长分别达89%、61%、143%。大容量、大尺寸、多功能家电也成为小镇居民置家必备,85吋以上大屏电视销售同比增长216%,十字门冰箱销售同比增长82%,洗烘一体机销售同比增长114%。
联想今日也公布618战报,共计斩获京东12个榜单冠军,在巅峰冲刺28小时仍表现亮眼。
京东竞速榜显示,联想笔记本斩获笔记本自营品牌销量与笔记本品牌京选店铺销售额冠军、联想轻薄本斩获轻薄本自营品牌销量冠军、ThinkPad斩获轻薄本品牌京选店铺销售额冠军、ThinkPad高性能斩获轻薄本自营高端轻薄本销售额冠军、联想游戏本斩获游戏本自营品牌销量与游戏本品牌京选店铺销售额冠军、联想华东授权专卖店斩获游戏本京选店铺销售额冠军、联想一体机斩获一体机自营品牌销量冠军、联想台式机斩获台式机自营品牌销售额冠军、联想拯救者系列斩获游戏台机自营品牌销售额冠军、联想京东自营官方旗舰店斩获一体机POP店铺销量冠军。
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