核心提示：6月25日消息,1688近日发布通知称,为持续提升买家交易体验,1688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整,此次规则变更于2023年6月19日进行公示通知,将于2023年6月26日正式生效并逐步开始上线变更。
6月25日消息,1688近日发布通知称,为持续提升买家交易体验,1688拟对交易超时规则中的自动确认收货超时规则进行调整,此次规则变更于2023年6月19日进行公示通知,将于2023年6月26日正式生效并逐步开始上线变更。
变更前,官方物流、自己联系物流、菜鸟橙运/其他物流超时规则(即“点击发货”之时起到系统自动确认收货的时限)均为10日,无需物流的时限为30日。
来源:1688平台规则,下同
公告显示,变更后的自动确认收货超时规则,具体规则如下:
超时规则(“点击发货”之时起到系统自动确认收货的时限)方面,1688商品对应订单28日内物流信息显示已签收的,“点击发货”之时起,8日内(含第8日)物流信息显示已签收,“点击发货”后10日变更为交易成功;“点击发货”之时起,8日后(不含第8日)物流信息显示已签收,签收后的48小时变更为交易成功;28日内无物流信息或物流信息未显示已签收, “点击发货”后30日变更为交易成功。
另外,特殊类目商品下特殊发货方式,“点击发货”后10日变更为交易成功。
需要注意的是,本规则中所有时间单位“日”均代表24小时。特殊类目商品下的特殊发货方式除外,特殊类目商品指的是化工/电子元器件/电工电气/纺织、皮革/安全、防护/包装/橡塑/传媒、广电/五金、工具/建材/机械及行业设备/家装建材“类目下的商品。特殊发货方式指的是使用“自联物流-其他物流”的订单。发货方式的识别以商家选择的首次发货方式为准。
物流信息显示“已签收”指的是订单的物流信息展示显示“已签收”、“已妥投”等代表已签收状态的信息。买家付款后,自卖家在1688点击发货之时起,买家未在以上自动确认收货时限内主动确认收货且未申请退款的,系统自动确认收货超时后打款给卖家。
