服装店主情商高低对店铺有影响吗?如何高情商处理与顾客的关系

情商低会影响生意吗？会，一定会的，很多服装店主总是喜欢抱怨生意不好，就抱怨街上没有人，顾客手里面没有钱，位置不好，商场没人，顾客讲价严重直播冲击，从来不从自己身上找问题，永远都是别人的错，在我认为这就是情商低的表现。

因为经营一家服装店需要面对不同性格、需求和心理状态的顾客，你只要有一个高情商，才能处理好各种各样的事情。强调一下，情商高不是什么事情都顺着顾客的，如果我说的是你，那你从现在开始就要锻炼你的情商了。

第一个，知道顾客的心理，了解不同人群的心理特征，比如说年轻人和老年人的消费观念，男性和女性的购买习惯等等，有针对性的制定销售策略。

第二个，注重细节。注意细节是情商高的一个重要的标志，比如说干净有氛围感的店面，细致周到的服务，友好热情的态度等等，都能留给顾客良好的印象。

第三个，保持冷静。在销售的过程中难免会遇到一些不满意的顾客或紧急事件，这个时候啊，你必须要保持冷静，先倾听，让顾客找够存在感，再以平和的态度应对，以免事态恶化。

第四个，持续学习。情商高的人通常都有积极向上的心态，不断的学习和改进自己，提升自己的经营能力和管理水平。

第五个，建立良好的团队合作。一个有能力的服装店需要良好的团队合作才能取得成功。情商高的人呢，有很强的凝聚力，激发员工的工作热情和创造力。

总结一下，情商高的服装店老板不仅能够理性分析市场和消费者的需求，还能够从自身出发，注重沟通和服务，提高店铺的形象和顾客的满意度。所以在经营服装店的过程中呢，提高情商水平真的是太重要了。

以上图源来自阿依莲。