6月28日消息,由文化和旅游部资源开发司指导,山西省文化和旅游厅、大同市人民政府共同主办的首届山西省文化旅游供给侧创新大会日前召开。作为租车行业头部企业,神州租车受邀参加此次大会,并就赋能特色乡村文旅出行进行主题分享。
神州租车山西分公司总经理郝晓涛介绍,神州租车创新性地在资产运营、资源共享、服务升级三个维度推动交旅融合。资产运营层面,依托神州租车的运营能力,可以为合作伙伴投入的车辆资产提供运营服务,实现产业链优势互补;资源共享层面,神州租车多样化的预订渠道及服务网络,广泛覆盖机场、高铁火车站、旅游景区等场景,实现线上消费需求与线下场景精准对接。
服务升级层面。神州租车通过品牌联动、创新套餐产品、打造会员专属权益等方式,持续满足个性化消费体验,提升用户粘性,实现产品迭代与用户增长的正循环。
如在2021年7月,神州租车携手飞猪旅行推出“随心租”产品,通过旅行服务平台实现消费场景与租车需求衔接;2022年7月,神州租车与青岛海昌极地海洋公园达成合作,双方在品牌互动、权益赋能、销售互联、宣传共享等多层面互动,为双方用户打造了高品质专属权益;2022年12月,神州租车与合肥洲际酒店达成合作,联手打造了安徽省内“出行+旅居”一站式文旅服务新地标。
郝晓涛称,旅游和交通出行具有天然的连接作用。旅游消费的新需求、新场景、新趋势,在推动旅游市场转型升级的同时,也对文旅企业融入“旅游+”提出了新要求。神州租车将充分发挥“交旅融合”优势,协同推进山西文化旅游供给侧创新,助力山西省文旅产业转型升级。
截至目前,神州租车注册会员近1.5亿,服务客户超1200万,车队规模近12万辆,拥有日租、长租、企业长租、顺风车、随心租等多元产品线。全国约有4000个实体服务网点,覆盖全国绝大部分城市的机场、高铁、火车站等交通枢纽及商圈、景点、社区等广泛区域。同时还提供自助取还、押金双免、24小时门店、24小时客服热线、道路救援等全方位的租车服务。
