新冠肺炎疫情以来，传统外贸方式受到较大冲击，但跨境电商逆势增长，今年前两个月，中国跨境电商零售进出口额174亿元，同比增长36.7%。数据显示，作为全球最大的跨境B2B平台，3月、4月，阿里巴巴国际站线上询盘买家和支付买家跟去年同期相比增长50%到60%以上，阿里巴巴国际站三月新贸节（一整个月的活动）交易总额同比增长167%，订单数同比增长114%，支付买家数同比增长77%，动销卖家数同比增长43%。
对此，5月9日，阿里巴巴国际站为我们分享了新冠肺炎疫情以来阿里巴巴国际站的详细数据、511全球线上展会的筹备情况和后续计划，并从商机开源、货通全球、资金支持和商家自成长等方面介绍了阿里巴巴国际站对外贸企业的支持措施。
4月20日，阿里巴巴国际站宣布，将对20万中小外贸企业，从商机开源、货通全球、资金支持和商家自成长四方面进行长达5个月的扶持策略。这是4月7日重启的阿里巴巴“春雷计划”的重要组成部分。在新客开源方面，春雷计划期间，阿里巴巴国际站将对从线下转线上的外贸商家提供与平台一星商家同样的流量倾斜。通过Facebook、Google、Tiktok等站外社交平台引入流量，提高商家产品的曝光度，给商家带来需求侧的新动能。
阿里巴巴国际站总经理张阔接受《中国贸易报》记者采访时表示，在本次“春雷计划2020”行动中，阿里巴巴国际站着力为商家提供从入驻到成长到进阶的商家服务体系，为商家成长保驾护航。2020年4月20日至2020年9月30日期间，阿里巴巴国际站将联合生态服务商为新入驻商家提供快速建站、商品发布、视频拍摄、平台培训等基础服务，让商家快速开启外贸之旅。其中出口通会员将免费获得价值5000元的数字化建站服务，金品诚企商家将免费获得价值12000元的数字化营销服务。
“阿里巴巴国际站线上数据有两个比较大的趋势变化。”张阔表示，一个是从3月开始，线上成交增量及增长速度非常快。今年年初，中国疫情爆发，阿里巴巴从40多个国家采购超过4000万件医疗物资。从3月开始，中国的医疗物资开始向全球各个国家和地区反向输出；另一个是线上成交结构和行业的变化，例如防疫物资、宅经济相关物资的需求量加大。
此外，阿里巴巴新增商家营销场景，通过线上展会，将传统线下展会中的社交圈层搬到国际站平台上来，以B2B类网红直播为触达方式，设置交换电子名片、电子名录等多重拓商机制，给买家带来沉浸式逛店体验、提高企业自身品牌曝光和产品露出的同时，便于商家持续营销。
阿里巴巴国际站结合抗疫期间中小外贸企业无法参加线下展会的痛点，从5月11日开始，到5月24日开展为期14天的“全球线上展会”，从商机接洽和履约扶持等方面助力中小企业转“危”为“机”。张阔介绍说，一直到今年年底，针对不同的买家卖家需求、场景设置，阿里国际站已经排好了至少20场的线上展会，未来这将会变成常态化的方式。
