近日,#兼职学生发文吐槽 优衣库门店回应#上了热搜头条。
大学生小K发文吐槽称,她在优衣库工作一小时只能拿到16元的报酬,但工作之余,除了要兼负打扫卫生的任务,还要写笔记和感谢卡。
她进一步指出,员工待遇和工作环境存在许多问题。
小K的吐槽
小K在社交媒体上发帖说道,她优衣库兼职了一个星期就辞职了,给各位想去的姐妹们浅避个雷!真的快跑!
而发文的槽点主要有以下方面:
1、优衣库兼职时薪是16元/小时,干的活和全职店员一模一样,大学生在这里只是廉价劳动力罢了;
2、优衣库条条框框的规矩非常多:出入都要说“打扰了”,顾客入门要打招呼,还有每天要写note! 这个真的很无语!!每天兼职已经很累了,还要写note这个作业,写你一天营业额,畅销的东西以及你今天的目标之类的!
3、还要写感谢卡,感谢一天帮助过你的同事,各种想不到的操作,这大概也是所谓日企的企业文化吧;
4、 排到早班8点到10点这两个小时来店里打扫卫生,是没有空调的,干的活每天都不不一样,擦镜子、打扫通风口、干湿拖地,店面很大有两层。很不理解,一个大企业卫生这块就不能外包吗?换句话说,外面钟点工一个小时也要一两百, 大学生就活该一小时16元给你打扫卫生?
5、在优衣库上班饭点完全不规律, 胃好的姐妹们慎重!!在这里永远别想准点吃饭!喝口水都得和当班代行说一声,让他安排人替你一下才可以, 一点鱼都别想摸,每天都有你自己的任务,什么时间点该干什么都看得到!
6、在这里兼职一天都在站着,除了休息时间可以坐,一天有1.5小时休息时间。 我第一天上班就排了12小时……
7、最后还有一点,就是兼职被想准点下班。在这里,基本每天都要加班。虽然加班时间也算入时长的……
8、在优衣库唯一我能想到的好处就是有员工折扣7折!仅此而已!!
涉事门店的回应
对此,涉事门店回应称,企业有规章流程,能否接受看个人。
门店工作人员说:“正常来说是八个小时工作,但可能会有加班的情况,特别是周末的时候,要根据店铺的情况来决定员工要不要加班; 确实是要做两层卫生,不管是兼职还是全职,都需要轮流,大家都是一样的。”
店员进一步解释,“优衣库,作为外企,有自己的的企业文化, 写的感谢卡,也是维持同事之间的比较良好的关系; 优衣库的薪资是按城市,一二三线城市薪资是不一样的,都是按班表排班,加班也是有加班费的。”
其实,优衣库等外企对于中国市场和员工的适应和管理,是一个影响着国际经济合作和文化交流的问题。
优衣库是日本的一家快时尚品牌,自1998年进入中国市场以来,已经在全国开设了近800家门店,成为中国消费者喜爱的服装品牌之一。
然而,在经营过程中,优衣库也遇到了一些问题和挑战,如门店服务质量不高、员工流动性大、员工培训不足、员工福利不佳等。这些问题不仅影响了优衣库的品牌形象和市场竞争力,也引发了员工和消费者的不满和抱怨。
因此,作为优衣库等外企,应该充分了解和尊重中国的法律法规、市场需求、员工心理、消费习惯等,建立和完善适合中国国情的管理制度和服务标准,提高员工的待遇和满意度,提升消费者的体验和信任度。
总之,这起优衣库门店回应大学生发文吐槽的事件,虽然看似是一起个人的抱怨,但却涉及到一些普遍的问题。