7月17日消息，小米印度总裁穆拉里什南(Muralikrishnan B)表示，在经历多年对电商平台的押注后，小米将专注于提振其零售业绩，寻求重振落后于三星的智能手机销售。
据媒体报道称，随着近年来亚马逊、沃尔玛等电商平台的发展，小米在拥有6亿智能手机用户的印度市场迅速扩张。目前，印度44%的智能手机销售在线上，而实体店销售仍是更大的市场，小米也预计其将进一步增长。
“我们在线下的市场地位远低于在线市场，”穆拉里什南表示，“线下市场是其他竞争对手执行得相当好并拥有更大市场份额的地方。”
(图源小米印度官网截图)
市场调研机构Counterpoint Research的数据显示，今年小米在印度的销量中只有34%来自零售实体店，其余则来自长期以来一直是其主要销售来源的在线平台。相比之下，三星57%的销售额来自实体店。此外，Counterpoint Research在6月发布2023年第一季度市场总结，总结显示，随着红米12系列和新的11S型号跃升至150-249美元的价格区间，小米的出货量同比增长8%。这个价格区间因其利润率较高而引起了小米的关注。
据介绍，小米目前有18000家门店，公司计划继续扩张其线下店铺网络，并更多地与手机供应商合作提供其他产品，如小米电视或安全摄像头。穆拉里什南称，这些领域的竞争不那么激烈。他还表示，小米发现一些合作商店将其亮橙色的品牌 LOGO 放在店外，但在店内却更显著地展示竞争对手的品牌，小米将解决这一问题。
图注：Counterpoint Research 2023 年第一季度市场监测
(图源Counterpoint Research官网)
此外，穆拉里什南表示，小米计划雇用更多线下推广员，目标是到明年年底将店员数从2023年初的水平增加两倍，达到12000人。
据了解，小米于2014年进入印度，并在2018年第三季度迅速崛起。但最近几个月，由于低端机销售下滑明显，小米目前在印度手机市场的份额为16%，三星则以20%实现了对小米的反超。
