京东POP普通SOP实物发货订单关单时间调整公告

京东平台发布POP普通SOP实物发货订单关单时间调整公告，具体有哪些调整呢?一起来了解下。

为了持续提升消费者体验，赋能商家履约能力，京东将就如下规则进行调整。

此次规则于2023年8月5日进行公示通知，将于2023年8月5日正式生效。

1、普通POP SOP订单以系统的物流签收信息和用户确认为标准，当系统签收(妥投)或用户点击“确认收货”将执行订单交易完成。

其中，就系统的物流签收信息部分做如下解释说明——

京东快递配送的商家订单如无异常，签收后系统自动确认收货，订单交易完成;

第三方快递配送的商家订单签收后，自签收当天开始计算，在第4天系统自动确认收货;

同时在签收后的3天内，用户有一次“延长收货”的机会。若用户点击“延长收货”则该订单将再延长5天，即在签收后的第9天系统自动确认收货，订单交易完成。

2、自商家操作“出库”起，如无物流信息或物流信息未显示已签收，同时消费者未主动点击“确认收货”按钮且未申请退款的，订单在第51天自动完成。

此规则不包含全球购，全球售，特殊工业品等特殊场景订单。

感谢京东商家与京东并肩前行，未来京东将继续致力于服务好广大商家，共建互惠互赢的美好未来。