“线上展会,平台重要,引流量更重要。”宁波市商务局对外贸易促进处处长费建明在今日举行的线上展会发展现状与趋势研讨会(以下简称研讨会)上表示,线下展会转为线上展会,业态已经发生转变。
受新冠肺炎疫情全球蔓延影响,在线下展会全部“停摆”的状态下,为支持外贸企业渡过难关,稳订单、拓市场,各有关部门、地方政府积极筹办线上数字展会。其中,中国贸促会于4月14日举办了全球疫情爆发后首个数字展——中国—拉美(墨西哥)国际贸易数字展览会(以下简称中拉贸易数字展),宁波市商务局于4月28日举办了2020宁波出口商品全球网上展等,纷纷为外贸企业搭建线上数字化贸易平台。
不可否认,线上展会是一个新生业态,是被疫情倒逼下的创新。由于目前还没有相关的行业标准,也没有可借鉴的模式,中国贸促会商业行业分会组织了此次研讨会,旨在促进业界的交流与合作,探讨线上展在组织过程中困惑与经验。
在中国贸易报总编辑范培康看来,会展数字化创新模式,须在“内容为王、平台建设、团队协同”三个方面进行着手,只有构架好这三驾马车,才能黏住客商在线。
加速转型创新
4月中旬,商务部办公厅发布的《关于创新展会服务模式 培育展览业发展新动能有关工作的通知》指出,要加快推进展览业转型升级和创新发展,积极打造线上展会新平台,促进线上线下办展融合发展,以及培育线上展会龙头企业和品牌展会。
“通过数据库,数字展实现了买家与卖家的精准匹配。”中国贸促会贸易投资促进部展览会议处副处长张博介绍,中拉贸易数字展期间,贸易成交额达802万美元,意向成交额4824万美元。参展企业2265家,累计观众24506人,累计参观46230人次。参展企业获得询盘3290次,查看询盘2570次,回复询盘2631次。买家发布求购信息637条,参展企业查看求购信息445条,进行有针对性报价356次。参展企业获得买家推荐5151次,查看买家推荐3860次。
根据在线数据显示,参展企业查询买家基础信息10417次,产生贸易信息19495条。此外,展会期间视频会议邀约1083场,视频会议确认488场。
费建明介绍,宁波网上展已从最初的“类电视电话会议”迭代到3.0模式。下一步,宁波将为中小外贸企业提供服务,全力以赴稳外贸,争取完成全年外向型经济的目标任务。
亟需政策扶持
“随着BAT等互联网企业高举云会展的大旗进入会展业,传统会展业进行数字化创新已成唯一发展路径。”范培康表示,伴随互联网大厂的入局,无论是“与狼共舞”还是“携狼共舞”,都将给传统会展业带来一场加更残酷的竞争大战。
范培康在其《数字化:激发会展新动能》主题演讲中指出,疫情打破了展会的空间格局,会展业数字化从内容到形式、从组织层面到业务层面都亟需进行革新。同样迫切的是,会展主办方、组织机构等亟需进行适应数字经济时代的运营团队,以尽快实现会展服务的在线化、视觉化、社群化运营模式。
同时,范培康强调,要为会展业数字化转型鼓与呼,鼓励中小会展企业积极向数字化转型升级,呼吁会展主管机构要为“会展新基建”提供政策和资金上的扶持。
“会展业服务标准,还没有线上展会的标准。”中国贸促会商业行业委员会、中标协服务贸易分会秘书长姚歆介绍,目前已经在进行关于《线上展会服务指南》标准研制的思考。
据透露,《线上展会服务指南》团体标准,将于6月3日的全球展览日立项。拟于9月底发布,10月初将进入该团体标准宣贯阶段,中国贸促会商业行业分会将联合中国贸促系统相关单位开展《线上展会服务指南》团体标准相关意见收集和反馈。
搭建服务平台
据费建明介绍,4月20日,宁波举办了2020宁波出口商品全球网上展(防疫物资出口专场),以“方舱展厅”模式打通宁波外贸企业出口的“直通车”,为宁波外贸增添动力。
此次网上展会是宁波外贸企业通过线上模式稳订单、拓市场、保份额的一次尝试,也是破解网络展会多方掣肘难题的创新展现方式。
来自美国、俄罗斯、意大利等20多个国家的42家采购商,与55家宁波供应商利用视频会议进行云端洽谈。
此次实施的“方舱展厅”模式为全国首创,旨在线上线下相结合,为线上展商提供硬件支持,也为下一步做好“网上广交会”“网上消博会”组织工作打基础。
据悉,中国贸促会将建设数字展览公共服务平台,该平台将提供出国展览审批和备案服务、实现财政资金出展项目的全流程管理、扩大数字展览平台在业界的影响力、提供公共服务功能。
据介绍,数字展览平台旨在融汇线上线下、联结国内国际、服务中外企业、搭建贸促平台。