8月17日消息,Costco开市客杭州店将于8月26日正式开业,这是杭州首店,也是中国大陆第五家门店。据了解,该店位于杭州市萧山区鸿达路63号,总投资额1.6亿美元,总建筑面积5.4万平方米,单层面积约1.8万平方米,共三层,其中一层为层高8米的卖场,二、三层及屋顶为停车场。
图源:新零售公众号
Costco开市客将为杭州会员呈现来自备受全球会员喜爱的自有品牌科克兰(Kirkland Signature)的多种好物,将以高标准、高品质和实惠的价格为会员提供从食品调料、家居洗护、宠物用品、衣物饰品、乃至旅行及户外设备等多元好物,满足会员的衣食住行各类生活所需。
与此同时,光学眼镜部将为会员提供免费验光和贴心配镜,并提供框架调整、清洗、保养、螺丝零件更换服务。在听力中心,更有贴心的听力检查和协助适配助听器。此外,会员还可以享受其轮胎服务和免费氮气填充及维修养护。开业之际,杭州店也将为会员限量供应宝马i3及X1汽车。
图源:新零售公众号
在8月16日举行的新闻发布会上,Costco开市客中国大陆区新任总经理章曙蕴介绍称,目前,Costco开市客在全球14个国家和地区拥有超过850家门店,覆盖1亿2400万会员。
据悉,仓储会员店有一个最重要的指标那就是会员续订率或者叫会员续费率,这是会员店企业的生命线。Costco开市客的全球平均续卡率高达90%以上,这也足见全球消费者对Costco开市客的持续信任。
Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉(左)、中国大陆区总经理章曙蕴(右),图源:新零售公众号
谈及会员店赛道的竞争,Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉表示,这不是一件坏事,这让消费者有了一个充分且正确的比较的机会,更能凸显Costco开市客的价值。
张嗣汉有一套自己对于Costco开市客价值的理解,便是3D原则。第一个D是Define,即定位,Costco开市客在大陆的定位要明确;第二个D是Differentiation,即差异化,Costco开市客作为会员制超市的差异化在哪里?第三个D是Discipline,即原则,Costco开市客的原则在哪里?3D原则既是Costco开市客所坚持的理念,也是其最大的优势。
谈及与山姆的竞争,张嗣汉表示不会与其拼门店规模,Costco开市客的目的不是做得最大,而是做得最好,最精致。
据张嗣汉透露,Costco开市客深圳店将于2024年1月开业,Costco开市客南京店也将于2024年5月亮相。
