德媒称,从巴黎到米兰,这些奢侈品商店云集的城市在欧洲疫情逐渐缓解之后纷纷开始放松管制,商店也重新开门营业。但是顾客寥寥,游客更是见不到踪影。由于缺少特别是来自中国、中东和美国的游客,这些奢侈品品牌销量大减。往日里,他们给欧洲店面带来的营收占比高达35%到55%。
据德国之声电台网站5月31日报道,在全球经济陷入衰退的背景下,再加上人们担心第二轮疫情还会到来,短期内大批游客重新涌入的可能性微乎其微,而当地的消费者也无法补足游客的短缺。
在米兰最著名的购物商场维托里奥·埃马努埃莱二世拱廊,普拉达、香奈儿和路易威登的专卖店空荡荡的,戴着口罩的店员闲站在店里。四分之三的餐馆仍然选择不营业。
在米兰高档百货商店文艺复兴百货店,一位店员站在古驰专柜旁说:“现在很清静。我想这种状态可能会持续几周吧,希望不是几个月。”
意大利时尚联合会说,在对米兰大约100家零售店进行调查问询后发现,自5月18日开始重新营业的这些商店,首周平均销售额同比降低了30%。联合会说,对于市中心的奢侈品店来说,情况可能更糟糕,因为它们更依赖游客,而且很多本地人目前仍居家办公。
在一家高档鞋店工作的店员说,上周六他卖出4双鞋,而平时一天可以卖出10双。罗马一家珠宝店的店长说,恢复营业的第一周他们的营业额只有去年同期的70%。
相比之下,巴黎的奢侈品店生意看起来要好得多。5月25日下午,巴黎香榭丽舍大街路易威登旗舰店的门外排了17个顾客。店家还在地上画了白线,提醒顾客保持安全距离。古驰的母公司开云集团则表示,法国的初步情况令人感到鼓舞。专卖店的顾客流量比想象的要高。越来越多的顾客开始花钱购物。
欧洲普遍弥漫的谨慎气氛同中国和韩国的情况形成鲜明对比。今年3月,中国和韩国境内的奢侈品店重新开始营业后,尽管一些品牌还涨了价,但是包括爱马仕、路易威登和迪奥在内的大牌销量都实现了两位数增长。
尽管如此,贝恩公司预测,今年第二季度全球高档服装、箱包、珠宝和化妆品的销售额可能会下滑50%到60%。
这些品牌也都采取不同的策略减轻疫情期间的损失。例如,香奈儿和路易威登就采取涨价的方式保持利润收益。
古驰的创意总监对外宣布,今后一年只会发布两季新品,而不再是五季。他希望服装能够在店铺里销售的时间更久一点。
经济不景气的时候,消费者也会更加谨慎。欧盟委员会预测,今年欧元区家庭的存款占收入比率将达到19%,去年的占比为13%。
伦敦的奢侈品商店到6月15日前都还不能恢复营业。一位时尚分析师认为,欧洲的奢侈品销售损失了40%到50%,而且这些失去的销量在一定时间内不会恢复。这位分析师说:“作为购买奢侈品的主力军,年轻人和中产阶层现在手头的钱变少了。虽然一些殷实的顾客回来了,但是数量还远远不够。”