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12315服装退换货规定具体如下:
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
12315举报不受理的情况有哪些
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
商场买的衣服 回家后觉得大 想去换小一号 有没时间规定的
法律分析:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。
法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》 第八条 :三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待时间。
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条 :产品自售出之后起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
一般来说,商场都允许在购买后的一段时间内进行退换货。具体的规定可能因商场和商品的不同而有所不同。
在您的情况下,如果购买的衣物尺寸过大,您应该尽快与商场联系。您可以联系商场的客户服务部门或您购买衣物的商店,并说明您的情况。通常情况下,如果您提供完整的购买凭证(如收据或购物小票),并且商品仍然全新、未损坏,商店应该愿意为您更换一件尺寸较小的衣物。
然而,一些商店可能会限制退换货的时间,例如仅在购买后的7天内或30天内接受退换货。因此,为了确保您的权益,建议您尽快与商场联系并了解具体的退换货政策。
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