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相同点：
1、贸易伙伴间商业信息的共享；
2、商品供应方进一步涉足零售业提供高质量物流服务。
3、都是供应链管理的一种，针对的产业不同，QR针对服装行业，ECR针对快速消费品，ECR是日本针对美国提出的QR的改良。
不同点：
1、作用的对象的不同：
QR对于零售企业有很重要的作用；而ECR对于第三方物流有很重要的作用。
2、目的不同：
QR的目的是对消费者需求作出快速反应；ECR的目的是以低成本向消费者提供高价值的服务。
3、行业不同
QR是美国纺织与服装行业发展起来的一项供应链管理策略；而ECR是美国食品业和超市行业推出类似快速反应的供应链管理策略。
扩展资料
有效客户反应实施原则：
1、以较少的成本，不断致力于向食品杂货供应链客户提供产品性能更优、质量更好、花色品种更多、现货服务更好以及更加便利的服务。
2、ECR必须有相关的商业巨头的带动。该商业巨头决心通过互利双赢的经营联盟来代替传统的输赢关系，达到获利之目的。
3、必须利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产及后勤决策。这些信息将以EDI的方式在贸易伙伴间自由流动，它将影响以计算机信息为基础的系统信息的有效利用。
4、产品必须随其不断增值的过程，从生产至包装，直至流动至最终客户的购物篮中，以确保客户能随时获得所需产品。
5、必须采用共同、一致的工作业绩考核和奖励机制，它着眼于系统整体的效益（即通过减少开支、降低库存以及更好的资产利用来创造更高的价值），明确地确定可能的收益（例如，增加收入和利润）并且公平地分配这些收益。
6、以消费者为中心。
百度百科-有效客户反应
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