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竞品分析绝对不只是功能的有无、颜色的差异，它山之石可以攻玉，用“五层九维”法彻底解读竞品。
复习上一节课的内容：
我们看待一个产品绝对不只是它的样式、功能这么简单，而是我们要鞭辟入里的来去看到：从底层的战略，这个企业要往哪里走、这个产品到底是为什么人服务的，到范围层、结构层、框架层（常规所说的UE范畴的东西）、表现层（才是我们一般意义上所说的UI、视觉、VI等等一些方面）。
这样我们就能明白：为什么有的时候，别人的产品没有你的产品长得好看，但是反而你的产品被发了好人卡。
本节课来说一说“九维”：
第一、市场趋势
对于一个市场趋势，要来去看到其基本概况时，要看几个要素：
我们做竞品分析的时候，先要从宏观上看——这个市场到底值不值得去竞争。
只有这个市场上有足够多的钱可以去赚，才能有足够多的企业进来，才能容纳下真正去做竞争的企业和产品。看一下市场的天花板，这是我们去做竞品的先决条件。
比如，中国的网络广告之中，移动广告市场本身就是一个细分的盘子，再往下看，中国短视频营销又是在移动广告市场里面的一个市场，是更加细分的一个行业。越是精准，我们越是能够精确的定位竞品和我们产品的立足点。
数据显示，移动广告的增速是快于大盘的，背景是因为整个移动端的市场的增长比整个的大盘、尤其是PC端要高的很多。
下面，看下更加细分的行业：中国短视频营销。俗话说船小好调头，因为它体量小，所以其增速会尤为明显。越是小市场，越能找到高速增长的机会。
中国互联网广告大盘的增速是31%，而其中短视频营销小盘的增速已经达到了500%多，在这个背后一定会出现“此消彼长”的情况。
通过可以得到一个判断：广告市场正在向碎片化、短视频化迅速的变化；传统广告的增幅在降低，而且信息流这样轻量级营销视频增幅明显。
在这样的状况下，先看整个市场的大盘，再来考虑竞手是什么状态。很多时候打败我们的并不是竞争对手，而是市场的变化。
信息来源：
非上市公司的情况，可以看下IT桔子，直接会有很多竞品分析的提示。
第二、企业愿景&产品定位
企业愿景&产品定位，就是竞品分析“五层法”中战略层的情况。
战略层的内容从哪里找？
任何一个C端的产品，当它融资成功，当它要去发PR稿的时候，往往会把自己的企业愿景和产品定位显性的说出来。所以在很多的PR稿上，就能够很明确的看到很多C端产品的愿景和定位。
而2B的企业更加简单，可以通过企业官网，非常容易的看到很多情况。 2B企业的官网就是公司战略的PPT+在线下单功能，所以官网的结构一般都是：左边logo，中间一张大图说明企业是做什么的，tab页显示“产品与服务”、“产品与解决方案”、“成功案例”、“关于我们”。
第三、目标用户
目标用户是分析产品的重点要素。（前面第一、第二点分析的是赛道）很多尽管是一个赛道，但是在不同赛道上，用户不同产品的结构会有非常大的差别。
比如同样是做电商：做奢侈品电商的“寺库”，和走低价、拼团的“拼多多”，会有非常明确的感觉，它们的用户是完全不同的。
以女性消费者为主体的种草“小红书”，和以偏男性、打折诉求为主的“什么值得买”，它们的目标用户一定有质的差别。
“糖豆广场舞”是给广场舞用户提供的视频服务，和“抖音”，它们的目标用户也一定会存在巨大的差别。
目标用户应该用什么样的维度来去做用户画像呢？
第四、市场数据
除了看宏观，还要看微观的东西。
做竞品分析时，对于具体的DAU、MAU、GMV这样的数据，到底呈现什么样的状态。尤其是对于头部企业，以及非常明确的竞争状态的企业，我们一定要非常了解它们现在的具体数据情况。
我们可以通过第三方的报告看到，像快手、抖音现在MAU的状况，以及彼此之间此消彼长的趋势。用数据的方法，最大程度上规避“你用什么样的产品，你就认为什么样的产品很高”。
通过市场数据，看到各个不同产品现在的状态。
第五、核心功能
核心功能就是“五层法”里面的范围层。在2B的官网里，能够看到产品&服务&功能上能够呈现出的内容。
我们看到：小程序是一个工具，核心在于大数据，在于用户的精准识别，基于大数据进行数据营销；运营管理平台是背后所提供的增值服务。
很多产品会有很多的周边功能，但是我们一定要在这个过程中找到真正的核心功能是什么。
第六、交互设计
交互设计是“五层法”里面的框架层。
哪怕是买VIP这一小的功能，到底是在当前页面就能打开浮层、在当前页面就能完成所有的交互，还是需要打开新页面，所有的这些交互设计，尤其是在关键路径下，我们要去重点的分析。
第七、产品优缺点
用SWOT分析进行推导。
第八、运营推广策略：是在产品的范畴里需要思考的内容
产品既是大范围，又是小范围。小范围是产品的设计、UI、功能、交互、逻辑；但是对于用户来讲，一个产品真正能被他触达、被他使用，是产品+运营+推广，这才是一个完整服务于消费者的链路。
运营，尤其是产品运营，现在越来越多的是在产品末端完整闭环的一个环节，所以在做竞品分析的时候，同样也需要对运营的基本策略有所了解。
以上，都是运营推广策略的一些基本框架。我们可以在这里面去找到竞争对手使用的什么方法，比如竞手有没有投SEM，在朋友圈、广点通是什么样的方法，电商的直通车上选择的什么关键词和策略。
如果我们发现竞手持之以恒的这样去做，证明这一条的MVP、这一条的PMF是达成的，所以我们就可以去进行借鉴和思考。
第九、总结和行动点：综合总结、付诸行动
我们做竞品分析，不是为了做分析而分析的，而是要形成总结报告，最终指导我们进行行动。
总结：
- End -
如何进行竞品分析
第一节什么是竞品分析
主要概要介绍竞品分析的内涵与外延，及为何要做竞品分析、何时做竞品分析、如何做竞品分析、做竞品分析的知识体系。
一、竞品分析内涵外延
1、内涵：
一句话概括看产品看竞争。
要分析产品做得怎么样？
为什么这么做，背后的逻辑？
是如何做到的？
下一步他们会怎么做？
2、外延：
竞品分析的目标与结果导向明确，不仅收集、分析竞品信息，还要输出对产品有价值的结论；（竞品分析VS竞争情报）
市场分析>竞品分析>产品分析>产品体验，竞品分析与市场分析互有包含（交集）；
二、为什么做竞品分析
1、做产品关注用户也要关注对手，通过竞争来提升产品的竞争力；文中用大前研一的“3C战略三角模型”做比喻说明。
2、竞品分析对产品的意义
（1）决策支持
战略层面：通过竞品分析找准产品定位、找到合适的细分市场并避开强大的竞争对手；
战术层面：运营期间调整市场推广策略与定价策略；
（2）学习借鉴
借鉴产品功能与用户体验优势一面，实现“抄超钞”
（3）预警避险
关注对手（新的、技术更新、替代）关注环境（政策变化）
3、对个人
（1）必备技能
（2）培养产品感
（3）新入职的第一项考验
3、何时做竞品分析
产品生命周期每一个阶段都可以做竞品分析（都应该做竞品分析）
（1）各阶段关注点不同
1）想清楚：为什么做？做什么？怎么做？
2）做出来：产品设计、开发、测试
3）推出去：产品运营、推广、商业化
（2）不同阶段目标与侧重点不同
4、如何做竞品分析
文中有帮亲戚推荐手机的例子来说明。
明确目标，为何做分析、想解决什么问题、目标是什么；（以终为始）
选择竞品（精挑细选）
确定分析维度，根据目标确定维度（多维视角）
收集竞品（网罗天下）
信息整理与分析（抽丝剥茧）
总结报告（价值驱动）
提供一个工具：竞品画布。
5、竞品分析知识体系
道、法、术、器、例、践
如何看待中国奢侈品消费成为世界第二,分析购买奢侈品的消费群体有哪些
如何开展竞品分析
一、以“人”为本的场景分析——你不懂我，凭什么要求我懂你？
你若不懂得用户需要什么？凭什么要求用户懂你在传递什么？
做不好的产品大部分源自于不懂用户，不从用户这个端口去下钻。
用户对你的产品没有深度交集的原因一般有三个：
没有get到用户的利益/兴趣点，吸引失败；
交互过程中的体验不友好，用户中途产生了放弃；
用户自身没有需求驱动——没有100分的产品，如果把前面两点做到位了，相信体验一定不会糟糕。
那么，用户可以通过这个产品为企业带来什么？
这里的重点就是场景：当用户与产品发生交集的时候，交集成为了触点；触点串联起来，就是我们说的场景。触点比场景重要，因为搞不清触点就串不出高价值的场景。
知道用户需求/痛点，分析过触点输出了场景之后，便可以开展你的进一步的竞品分析工作了。
二、重思路，求结论——六个不可取原则
竞品分析的方法论并不是最重要的，我打算把方法论放到最后写，思路先行。
拿起PPT就开始截图的行为不可取。
竞对的都是最好的认知不可取。
只截图不分析的方式不可取。
只分析无结论的方式不可取。
只下结论没有计划的方式不可取。
有计划没重点的方案不可取。
三、竞品分析需要有持续的业务/行业认知积累
这里尤其想说学习的重要性，主观学习的重要性：
每天花10分钟快阅各类资讯，必读的有：行业动态、国内外资讯、新业态、国家政策；
每天花10-30分钟去体验/了解你的竞对；
每天花30-60分钟去看看消费者对你的吐槽；
每天问自己一遍，今天你是否比昨天进步了？
不要总是说你很忙，大家都很忙。再忙，也是有碎片时间的，这些碎片时间如果可以用来吸收一些碎片化的知识、认知，日积月累，也是相当可怕的。有些你看着眼前不重要的信息、资讯，在某一天某一个时候会真真切切为你带来价值。
四、浅入深出的竞品分析
主要的流程如下：（**标记部分为重点难点）
竞品分析主要流程
下面，重点讲下如何进行竞品分析：
1. 确定调研目标
万事开头难，竞品分析恰恰相反，是开头容易，越开展越难。核心的目标其实就是为了自身产品提升去寻找机会点，竞品分析是需求获取的渠道之一。
挖掘机会这里重点讲一下，就是有一个误区需要纠正“竞品都是好的”这中思维千万不可以有，竞品也有很多缺陷要你去挖掘发现，并且，竞品的缺陷恰恰是你的机会点。
2. 选择竞品
这里的重点是：选什么竞品？为什么选择他？
关于选什么竞品？
——一般竞品数量3-5个之间，本品+核心竞对1-2个，还可以补充的是异业或者行业内做的比较优秀的产品。
为什么选择他？
——就是选择标准的衡量，通常可以根据一些百度指数、行业排名、业务相似程度来确定竞品。
3. 场景化竞品
以用户为中心的前提是清楚地知道用户的需求。
从需求出发，以触点为重点，以实现产品目标为导向，输出竞品分析的场景——场景简单翻译为“用户动线”。
如果要对评价的产品做一份竞品分析，你应该从什么场景开始呢？
——围绕用户场景，带入用户视角，以看评价的场景为例，可以很轻松通过用户触点抽出用户看评价时最关注的信息：有评价&有高质量的评价；围绕这2个核心关注点，再去看本品/竞品做的如何。这样看起来，问题洞察是不是一点也不难。
评价产品的用户场景
再继续举个例子：下图是场景化竞品中关于用户动线的一个分析，一个频道页面中带入用户场景，可见该频道动线比较复杂，用户在使用中容易搞不清自己在哪里。页面层级过深不能快速分发流量，带来流失的高风险（模糊处理，主要想表达结构）。
场景化用户分析的动线
绘制上面这样的动线图其实一点不难，却可以快速实现对比。
4. 输出结论
前面做了很多事情，但我常常形容为草稿纸。竞品分析的过程是学习跟自查的过程，通过这样系统的学习及思考，必须要输出结论的。
然而在输出结论的时候，你必须借助更多的信息来论证你的结论或者你的猜测：数据、用户需求、经营目标等。
所以，如果把竞品分析理解为“截图贴图”，说明还处在入门级产品经理阶段，充其量算试用期。
5. 宣讲报告
其实这里对宣讲人要求特别高，因为做竞品分析的人是沉浸式的。他自己非常清楚各种模块怎么怎么做的，但如果拿着PPT就长篇大论起来，听的人会非常累。
宣讲核心：
陈述清晰的竞品目标，思路，结构；
差异点/你的结论/你结论的原因依据；
你的方案与计划。
五、基于竞品分析的延伸
产品都有极强的生命周期管理，从产品规划到上线运营的全流程，需要持续对行业动态、产品体验、价值去分析。从无到有，从有到优，从优到卓越的过程并非一蹴而就，是提升裂变的一个过程，验证成败的关键即是用户体量和优质用户量了。
该方法主要是从产品体验的角度来讲竞品分析，实际工作中视觉设计、交互设计、市场营销、产品运营等角色，运用此方法分析竞品体验，在竞品的选择及分析决策中关注的点会有差异，大的分析思路是一致的。
竞品该如何分析
你好，近几十年中国经济飞速发展，人们的消费观念也在改变，特别是年轻人，年龄在25岁~40岁的高学历、高收入的人群是中国奢侈品消费的主要力量。
购买奢侈品的群体有，富裕群体，年龄在40岁以上。他们大多是国内大公司或者政府机构的高层管理人员、企业家，交际广泛，大多聚集在经济发达地区，如北京、上海、深圳以及浙江等地。
高收入群体，像企业家、商人和社会名流，性别比较均衡。他们与富裕阶层不同的地方在于他们是新近富起来的人群，他们的年龄小于富裕群体，大多在25岁到40岁之间。
高级白领群体，这个消费层级的人士的收入是所有奢侈品消费群体中最低的，年龄也在25岁到40岁之间，女性最多。
希望可以帮到你。
对于自身产品及竞争对象的理解，需置身于市场和行业研究中。在市场格局中明确产品梯队和定位，同时关注相邻产品、头部产品和新产品。确定了分析目标后，全方位对比自身产品和竞品。只有明确了竞品分析的目标，我们才能确定竞品分析到底要分析哪些东西。
竞品该如何分析?
竞品分析的思考一般从宏观到细微。
产品本身置身于市场环境中，需要对环境有整体认知；
其次产品属于具体行业，行业规模和架构如何，行业发展情况如何？市场中有哪些产品，产品的梯队情况怎样？
对于自身产品及竞争对象的理解，需置身于市场和行业研究中。在市场格局中明确产品梯队和定位，同时关注相邻产品、头部产品和新产品。
确定了分析目标后，全方位对比自身产品和竞品。
对比方向包含：规划阶段重视格局和模式，设计阶段重视功能和技术，具体到运营阶段全面关注用户体验和运营推广策略。
最终的竞品分析报告可能包罗万象，涉及产品全流程：从研发——到产品——用户（用户体验、用户数据、用户画像及构成）——运营推广（渠道、内容、盈利等）。
当然，如果有特定业务需求，可以围绕其中一两个重点展开。
竞品分析有很多种方法，有用户体验五要素法、YES/NO法、评分法、分析描述法、SWOT法、base+Solution分析法、Kano模型法、四象限分析法、比较研究法，这些方法偏向产品层面。
前提：确定竞品分析目标
有些产品比如京东、淘宝体量非常大，这种情况下，你做一个方案把整个APP都去做一遍竞品分析不太现实，工作量太大。
因此在做竞品分析之前，要先明确这次竞品分析的目标是什么，是纯视觉分析还是交互层面上的分析还是功能层面上的分析还是全链路体验上的分析。
只有明确了竞品分析的目标，我们才能确定竞品分析到底要分析哪些东西。
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