网上有关“买家怎么查看自己的退货率”话题很是火热，小编也是针对买家怎么查看自己的退货率寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
淘宝买家是看不到自己的退货率的，这个是只针对于卖家后台的数据，在卖家后台和店铺后台页面可以查看到。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
淘宝退款率在哪里查看?
1、登录淘宝?
2、进入淘宝店铺
3、点击顶部的店家信用
4、店铺30天内服务情况栏里显示退款率
请问一下。淘宝千牛可以看到买家退款率和购买率，是叫什么软件或者插件
首先掌柜们打开自己的卖家千牛主界面，在我的应用栏目里选择超级店长
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打开超级店长的首页，在页面顶部的位置，我们来选择交易
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选择左侧交易管理下面的订单列表，我们来查看交易中的订单。
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查看待发货选项，因为还没有发货的订单可以选择性补救。当然也可以查看已发货和已关闭的其他订单。
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在下方的列表可以查看买家的订单和付款详情，有退货率的买家下方都会显示她的退货次数和退货率。
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笔者的店铺一直都是用心再做，运营有过统计，退货率高于20%的买家，成交率不足5%。曾经统计正常的购物买家，95%以上的退货率仅为3%-10%。
我们不想用有色的眼镜去看人，不想说谁退货率高就是骗子那种话，也可能真的就是比较挑剔而。
但店铺总需要生存，也自己的原则，还是那句话，我们只看数据不针对个人。
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除了退货率之外，还有一个商家联名的黑名单，被大量商家拉入黑名单才会显示，这种买家同样是值得提防的。还有一部分买家被很多店铺拦截的经历都会被显示出来，总之可以做为很好的参考也比较适合做统计
可以按如下方法查看退款率和购买率：
1、第一步，打开“
千牛”应用，输入卖家的帐号和密码，然后单击“登录”按钮，见下图，转到下面的步骤。
2、第二步，执行完上面的操作之后，单击下图中的图标，见下图，转到下面的步骤。
3、第三步，执行完上面的操作之后，单击下面的图标进入卖方的后台，见下图，转到下面的步骤。
4、第四步，执行完上面的操作之后，将鼠标移至“综合体验星级”选项，见下图，转到下面的步骤。
5、第五步，执行完上面的操作之后，就可以看到退款率和购买率，见下图。这样，就解决了这个问题了。
关于“买家怎么查看自己的退货率”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
