网上有关“如何在淘宝网上找到 人工客服及电话？”话题很是火热，小编也是针对如何在淘宝网上找到 人工客服及电话？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
可以在淘宝网上，点击联系客服，登录后选择人工客服，在右下角有热线电话的号码，拨打即可，具体步骤如下：
1、点开淘宝网，点击右上角的联系客服。
2、进入后选择消费者服务中心。
3、输入用户名和密码，点击登录。
4、进入后弹出阿里小蜜。
5、输入问题即可。
6、在右下角有淘宝网的客服电话，如下图所示。
注意事项：
如果选择拨打人工客服电话一般需要等待的时间较长，需要多等待一会，或者多试几次。
淘宝客服****
淘宝投诉电话95188人工服务，操作步骤如下。
手机：华为p30
系统：EMUI 9.1
软件：淘宝10.0
1、第一步
首先，我们打开淘宝，点击右下方的“我的”来到下图所示界面，点击界面中的“客服小蜜”。
2、第二步
接下来，我们进入和客服小蜜的对话界面，点击下面的对话框开始对话，但是一般一开始是机器在和你对话。
3、第三步
接下来，我们发送“人工客服”这几个字，然后就会有自动提示提醒你需要咨询什么问题，一般都是订单问题。
4、第四步
点击小编所指的“选择订单”，这个时候在新出来的列表中，你就能选择你需要咨询的订单，点击该订单，即可发送给客服界面。
5、第五步
这个时候，我们在界面中就能看到我们之前发送的订单，以及平台给你配置的人工客服。
6、电话－1
以上是联系人工客服的办法，下面演示找到服务电话的办法。直接在“我的小蜜”对话框中输入“客服电话”，这个时候，界面就会弹出图中所示的几个淘宝主要平台服务电话查询选项，具体如下图。
7、电话－2
小编以“淘宝消费者热线”为例，在上一步中点击这一项，这个时候对话框就自动弹出了显示服务电话的信息，如图所示。
淘宝客服热线是：
1、淘宝消费者：9510211
2、淘宝商家：0571-88157858
3、天猫消费者：9510211
4、天猫商家：400-860-8608
5、天猫国际消费者：400-843-2288
6、飞猪旅行国内：400-1688-688
7、飞猪旅行国际：＋86-571-56888688
8、阿里妈妈：0571-88157999
9、淘宝**：0571-88157838
10、农村淘宝：400-826-0826
淘宝客服工作内容：
1、查看离线期间的客户留言
其实在每天下班之后，肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝，当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询，因为客服的工作并不是24小时制的，很多都是两班倒，上班到晚上12点，有些可能下班更早。
因此在离线时，客户咨询的问题会在第二天给予解答，这也是对一个淘宝客服人员的基本要求，就是及时回复和处理这些问题。
另外，如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话，那么在大型的节日，比如说6.18、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班，并且还要有一定的经验会更好。
2、及时了解店铺内夜奶促销活动
因为店铺可能会有一些定期或不定期的促销活动，作为一个客服人员，应该要及时的了解这些活动的规则，尤其是一些新上架或者是新下架的商品，这样也能够对活动页进行下架和更新，另外还需要跟运营和美工沟通好，使得店铺的促销活动能够正常运行。
如果不这样做的话，那就很容易让店铺出现漏洞，尤其是刚刚下架一个活动页，又做促销活动的话，那么可能会出现两个活动重叠进行，到底店铺亏本。
3、了解店铺内爆品、促销品
店铺内的每一款爆款和促销商品都要能够分辨和区分，对它们的卖点要做到了如指掌，并且还要了解活动的套餐等等，这样也能给很好的解答客户的疑惑。另外还要关注一些效果反馈很差的评价，及时去调整和跟进。
4、个性化服务
个性化服务重点肯定是在个性上面，因为个性服务就是要能够让客户觉得你与众不同，并且还认为该店铺提供的服务很好，这样才算得上是个性化服务，这就需要各位客服自己去积累经验了。
其实对于一家店铺而言，淘宝客服需要做的事情还是挺多的，不过要是能够将店铺运营做好，比如说宝贝的标题、主图以及详情页优化好，这样也能给客服们减轻一些负担，至少很多问题买家可以自己找答案。
关于“如何在淘宝网上找到 人工客服及电话？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
