1688延迟发货赔偿规则是什么

小编:作者发布日期:2024-04-08浏览量:177
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网上有关“1688延迟发货赔偿规则是什么”话题很是火热,小编也是针对1688延迟发货赔偿规则是什么寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

一、1688延迟发货赔偿规则是什么

1、1688延迟发货赔偿规则如下:

(1)延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;

(2)延迟发货情节严重的,下架商品。延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,向买家赔付。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条

网络交易平台提供者的责任消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效****的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

二、虚假发货违法吗

1、淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品;

2、违反发货时间承诺,是指除特殊情况外,买受人付款后未按约定发货时间发货的,应当向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低金额不得少于1元,最高金额不得超过30元;

3、买受人投诉后,卖受人在网站人工干预并判断投诉成立前未主动支付违约金的,除赔偿违约金外,每次扣三分;

4、买方未收到货可申请退款,退款成功后,可对卖方发起延迟发货维权,客服核实情况后对卖方进行处罚。

1688不发货怎么申请三倍赔偿

一方面催阿里,问问什么时候能发货,一方面去其他地方找到同样的货给客人,以防阿里不发货,实在不行,跟客人道歉,暂时缺货了,需要挺长一段时间才会补货,让客人先退款,只要你做到及时联系客人,就算客人去投诉也没用,

阿里巴巴买到三无产品可以要求赔偿吗

网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。对于买家,在确实遭受消费欺诈,或遇到网购店主恶意违约的情况下,应通过法律手段维护自己的权益。考虑网购金额一般较小、维权法律程序繁琐、维权成本较高、所维护的权益价值也并不是特别大等因素,如果卖家并非故意违约,或者虽然延迟但想办法补发了货物,或者及时退还了货款,还是建议优先考虑双方“和解”,具体还是需要视情况而定。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律主观:

根据法律规定,由于产品缺陷导致消费者损害的,消费者既可以要求销售者承担责任,也可以要求生产者承担责任 另外,销售三无产品属于欺诈,可以要求三倍赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律客观:

《 民法典 》第1203条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

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