丹麦时尚珠宝品牌 Pandora(潘多拉)公布了(截至6月底的)第二季度关键财务数据，销售额同比有机下降38%。
品牌预计年底业务将有所改善，预计年度销售额降幅将在14%到20%之间。Pandora 表示，已经利用疫情闭店的机会对员工进行了销售技巧培训，并维持了营销投资，尤其为重新开放的市场部署了积极的复苏计划。
Pandora 首席执行官 Alexander Lacik 在与分析师的电话会议上表示：“我们有足够的财务实力来增加各个市场的投资，以打造品牌优势，并最终在零售和礼品领域胜出。”
Alexander Lacik 指出了疫情和闭店造成的持续不确定性，并表示正在制定应对社交距离的措施，比如研究如何改善消费者的线上体验，以及通过快闪店扩大门店空间。
Alexander Lacik 于一年前加入 Pandora，在他的领导下，Pandora 正在进行品牌重塑，以重新赢得消费者的青睐。在疫情席卷其主要市场之前，Pandora 庞大的门店网络一直在努力应对购物中心客流量下降的问题。
Pandora 重塑品牌的具体措施包括：专注于营销支出、回购批发库存、重新设计门店、精简产品分类、减少折扣，强化数字手段。高管们表示，这些举措在疫情危机爆发之前就已经开始收到成效了。
Alexander Lacik 指出，即使门店关闭，消费者仍在与品牌接触，且全价产品的销售比例有所上升。
Alexander Lacik 说，第二季度的线上销售额同比大幅增长了176%，这证明了 Pandora 对数字手段的重视。他表示流量和销售转化率双双获得了提升。
Pandora 第二季度的销售额同比有机下降了38%。Alexander Lacik 预计，公司的年度销售额降幅将在14%到20%之间。他说，虽然给出的预估区间很大，但随着时间的推移范围将会更加精确。预计全年息税前利润率(EBIT-margin)为16%到19%。
到7月底，Pandora 在七个主要市场的大部分门店都已经恢复营业，包括英国、意大利、法国、德国、美国、澳大利亚和中国。Pandora 表示，销售额自4月份以来持续增长，第三季度到目前为止，销售额的同比降幅仅在10%左右。
但 Alexander Lacik 仍对未来持谨慎态度，他说：“疫情可能会对消费者的行为、我们的工作方式和技术的使用产生持久的影响。世界仍然充满不确定性，我们可能还没有看到新冠疫情的全部后果。”
Pandora 第二季度关键财务数据如下：
销售额同比下降39%至28.8亿丹麦克朗
息税折旧摊销前利润(EBIT)为3.25亿丹麦克朗
净亏损为1.75亿丹麦克朗
未计利息、税项和重组成本的利润率为1.1%
RBC Europe 分析师 Piral Dadhania 在一份研究报告中表示，该公司的季度业绩颇具韧性，营收略高于市场普遍预期。但交易环境的中断对该公司的整体转型努力构成了挑战，其核心客户群基础可能受到新冠疫情导致的裁员和亏损的强烈影响。
3月份随着疫情在全球蔓延，Pandora 裁员了180人，并将100多个市场重组为了地区集群。Alexander Lacik 表示，新的管理结构已经全面运行，这使得组织更加灵活。
Pandora 正致力于开拓新的产品矩阵，与《哈利波特》、《星球大战》和 Millie Bobby Brown 的合作也有助于提升品牌人气。
当前 1 丹麦克朗 = 1.1097 元人民币
