在构建双循环新发展格局的背景之下，杭州市贸促会深化改革，积极拥抱“数字化”“国际化”“多元化”，大力开展贸易投资促进工作，持续优化一流营商环境，强化商事法律服务职能。
全力化危为机
当好对外贸易的“护航员”
11月15日，（RCEP）正式签署为全球经济发展注入一剂强心剂。那么外贸企业如何抓住发展新机遇？近期，杭州市贸促会正紧锣密鼓地筹备相关培训事宜，将通过品牌服务“贸促课堂”帮助企业更好地了解RCEP，未来还要组织企业参加RECP成员国相关经贸活动，谋求更大合作平台。
杭州市贸促会充分发挥贸促职能，精准服务外贸企业，全力以赴做好稳外资、稳外贸工作。早在2月3日就出具了杭州地区首份与新冠肺炎疫情有关的不可抗力事实性证明。疫情期间，杭州市贸促会推出新冠肺炎有关不可抗力事实性证明免费申请、网络办理服务，共为127家企业出具172份不可抗力事实性证明，涉及59个国家和地区，合同金额约37.13亿元，帮助企业减免损失。
同时，杭州市贸促会第一时间成立由25位专业涉外律师组成的应对疫情涉外商事法律咨询工作小组，为1000余家外贸出口企业提供了法律咨询和指导。针对疫情冲击的特殊情况，“贸促课堂”还连续推出“新签贸易合同法律风险防范”等6期线上培训，帮助企业提高国际贸易摩擦应对能力和国际化经营水平。
今年，杭州市贸促会还率先建设全国贸促系统首个“数字驾驶舱”，实现了“数据一屏展示、指标一屏分析、指挥一屏联动、场景一屏闭环、治理一屏透视”，密切关注国际经贸信息，为政府准确把握形势、科学决策提供依据。
数字赋能治理
当好国际商事纠纷的“和事佬”
截至12月15日，收案总量为6005件，案件调解成功数达1233件，履行率达99%。这组数据，是中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台上线五个多月交出的成绩单。
为建设“数字经济第一城”“数字治理第一城”，助力杭州一流营商环境建设，今年6月，杭州市贸促会会同杭州市中级人民法院以及共道科技，在城市大脑中枢系统之下部署了中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台。
通过大数据、人工智能等新技术赋能，调解云平台让商事纠纷化解从“线下”转移到“线上”，不仅打破了原有的时空限制，而且实现了当事人、代理人、调解员“一次不用跑”。在处理速度上，个案调解最短仅用时1天。
“以数字赋能涉外商事，为涉外企业提供一站式调解服务，云平台的搭建是杭州市贸促会在推进数字化建设上的新突破。”杭州市贸促会负责人表示，该平台聚集了调解领域的“最强大脑”，能为企业提供专业而细致的服务。
如今，商事调解“上云”的“杭州方案”，正在向全国推广应用。11月6日，中国贸促会商法中心专门举办在线会议，向全国贸促系统推广商事调解数字化创新“杭州经验”。
开展国际交流
当好城市形象的“推广员”
继2016年承办二十国集团工商峰会（B20），2019年举办APEC工商咨询理事会第三次会议和APEC工商领导人中国论坛后，眼下，杭州市贸促会正从会议流程安排、配套会议筹备、活动策划等环节入手精心筹备2021年AIPPI杭州世界知识产权大会，致力于把杭州世界知识产权大会办成一届高规格、专业化、具有世界影响力的盛会。
每年举办一次的AIPPI世界知识产权大会，是参会人数最多、参会国家和地区范围最广、最有影响力的知识产权领域国际盛会之一。明年10月，2021年AIPPI世界知识产权大会将在杭州举行。这也是AIPPI成立120多年以来，首次在中国举办世界知识产权大会。
作为对外联络的窗口和桥梁，杭州市贸促会积极开展民间外交，努力当好城市形象的“推广员”。经中国贸促会授权，今年杭州市贸促会还设立中国—美国商务理事会联络办公室、东亚商务理事会中国委员会杭州联络办公室，并与孟加拉代购商协会(BIAA)、上海捷克商会签署合作协议。这些，都为杭州开放型经济高质量发展打下了坚实基础。
