在线举办多天的第129届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）接近尾声，这也是继第127届、第128届之后第三次在线举办广交会。《中国贸易报》记者浏览线上广交会页面和采访参展企业、相关行业协会后了解到，本届线上广交会网速明显改善，页面点开时也不再延迟、卡顿，获得了参展企业正面评价；主办方通过举办线下对接活动尝试将线上线下更好结合起来，也得到相关行业协会和企业的积极响应。参展企业现在特别关心的是“怎样收到更多采购意向”以及“让在线平台功能更加丰富”。
网速提升离不开主办方在技术保障方面的细致准备。广交会主办方在新闻发布会上提到，为保证本届广交会网上系统运行可靠，主办方在基础架构设计上采用“双活一备”结构，同时运用内容分发网络技术，启用全球50多个国家和地区的分发节点，提高了海外访问效率。同时，平台还能根据访问压力情况，动态调整网络资源投入，确保网站访问顺畅。受益于此，宁波易派诺文具有限公司和中国第一铅笔股份有限公司等参展企业纷纷给予好评。“感觉这届广交会的网速进步了，没有卡顿、延迟这些情况。在我公司的展示页，能看到客商的浏览痕迹和国别，并可以通过名片推送功能与之取得联系，比较方便。”中国第一铅笔股份有限公司张经理反馈说。
主办方尝试将线上线下相结合，也取得较好效果。广交会主办方联合广东省商务厅、中国工商银行和广东省相关商协会，以“国内国际双循环、内贸外贸齐驱动”为主题，共同举办线下双循环促进活动。活动打造展示交流区，约200家日用消费类参展企业和来自大型商超百货、连锁经营、贸易流通和跨境电商领域的1000多名采购团体代表进行现场洽谈对接。不仅参展商和采购商反响热烈，相关行业协会也给予好评。“广交会筹备线下对接活动时，我所在的协会组织了一批企业参加该对接活动。参加后发现效果不错。”广东省跨境电子商务协会执行秘书长钟阳告诉记者，线下对接活动对线上展示是一种补充。
参展和沟通都方便了，但怎样提升参展效果并收到更多采购意向，其实很有名堂，需要广交会主办方和参展企业继续共同努力。
4月20日晚上，宁波易派诺文具有限公司在线上广交会办了一场直播。这家成立于2006年的文具企业专注于圆珠笔、荧光笔、记号笔和白板笔的研发和生产，也先后参加了第127届、第128届和本届广交会，此次他们展出了绘画用品、办公装订用品、圆珠笔等产品。但该公司工作人员反馈说，“目前看，收到的客户咨询还不多。”
成立于1935年的中国第一铅笔股份有限公司，是中国铅笔行业龙头企业，产品出口到54个国家和地区。在本届广交会上，中国第一铅笔股份有限公司展示了马克笔、削笔用具、铅笔等产品。记者点开其中一款双头马克笔产品页面，看到页面除了列出主要目标市场和起订量外，还有提交采购意向、即时沟通、预约洽谈等功能。“我公司从去年到今年都参加了线上广交会，公司的展示页面基本稳定，有新品推出就及时添加进来。”该公司张经理告诉记者，“去年我们做过直播、拍过小视频但效果不大，今年没再做直播。此次在线展示效果也不尽如人意，从 4月15日至4月20日只收到3封采购意向函。”
广东省电子商务协会副秘书长林兆峰建议，“我留意到线上广交会在一步步完善。广东有一些企业擅长搭建线上平台、开发相关软件，广交会若能将他们的专长吸纳进来，会对在线平台水平的提升有所帮助。
而在企业层面，林兆峰则观察到，线上直播无法像线下展会那样很直接看到客户表情进而及时作出反应，确实有一部分企业对直播还不习惯，“而且企业也缺少直播人才。对参展企业来说，适应在线展示和直播有个过程，企业要多去摸索和锻炼。”
