AACD基于精益管理促进ICU全面改善-青年创业网

小编:亲子装货源发布日期:2021-10-02浏览量:531
核心提示:AACD基于精益管理促进ICU全面改善,AACD是一家私人非营利组织,为来自巴西卫生系统(SUS)和私人医疗的不同年龄段的人提供服务。2018年8月开始,精益理念进入临床管理领域,专注于设备管理和技术创新。在2018年11月,团队将精益管理

AACD是一家私人非营利组织,为来自巴西卫生系统(SUS)和私人医疗的不同年龄段的人提供服务。

2018年8月开始,精益理念进入临床管理领域,专注于设备管理和技术创新。在2018年11月,团队将精益管理的概念带到了ICU,很快就取得了一些出色的成果。

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该ICU的平均住院日仅为1.7天,ICU的平均利用率为85%,团队之间的协调护理和协同作用对于实现 “医生在批准后最多两个小时出院” 的目标至关重要。从ICU到住院病房可能是导致延误的瓶颈。这会对患者和患者家属的带来不好的体验感,也会使内部配合变得复杂。2018年5月至2018年10月之间,在AACD的 ICU延迟转出发生率为36%,由于床位不能及时空出来,其间接导致延迟手术,甚至取消择期手术。

在ICU协调员的指导下,整个过程中涉及的每个人都参与了进来,该团队开始使用A3思维,分析问题,发掘根本原因并提出对策,并建立了精益管理板以定期监视目标。

执行:

每天上午9:30,ICU的跨职能团队都会在精益日常管理板的前面开会,进行反思和讨论,这是精益日常管理的真正目的。团队专注于真北,即以安全和人文的方式提供严谨的护理。

每天的会议他们还能对不良事件进行分析,团队有机会表达他们的疑虑并提出建议,这些都记录在“头脑风暴”中。还有一些时间可以表彰他人的成就并给予鼓励。

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行政助理参加会议,他的重要角色是确保会议及时进行并确保每个人都参与其中。即使领导不能参加,精益日常管理会议都得每天按时举行,没有例外。

最初,临床团队非常担心离开工作去参加会议,可能会影响计划工作的执行。但是,随着时间的推进,结果开始出现好的转变。慢慢地,他们开始竭尽所能参加会议。

获得的成果:

精益管理已成为ICU中重要的沟通工具,赋予团队成员自主权,并提供了一种预测和解决问题的方式。

实施六个月后,患者延迟离开ICU的百分百从36%减少到8%。平均延迟时间从92分钟减少到50分钟,减少了47%。该团队还改善了ICU的床位管理,提高了重症监护专家的效率,优化了专家之间的协作以及降低了手术室的等待时间。


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文章来源:义乌批发市场    
 
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