核心提示:数字化时代,六西格玛意味着什么?,西格玛水平代表着企业的管理精度和完美程度,它可以应用到各个方面,如质量、效率和成本等。六西格玛水平意思是:每百万个出错机会中,不超过3.4个缺陷。例如,2019年我国综合医院手术量最高的医院,年手术量
西格玛水平代表着企业的管理精度和完美程度,它可以应用到各个方面,如质量、效率和成本等。六西格玛水平意思是:每百万个出错机会中,不超过3.4个缺陷。
例如,2019年我国综合医院手术量最高的医院,年手术量为35万台;京东物流智能仓库在疫情期间,日分拣包裹量达100万;天猫双11的2684亿成交额背后,是实时数据计算平台进行每秒超过500万条数据运算;特斯拉的生产线从Model S和Model X14个工作站,配17名工人到Model 3仅 5个工作站且完全没有工人;抖音的3.2亿日活跃用户背后,是全球不眠不休的云数据中心……
6个西格玛的水平,意味与成功和卓越更近。而3个西格玛的水平与6个西格玛的水平差近800倍,这可能意味着失败。在高速运转的数字化经济环境中,六西格玛水平意味着极低的缺陷,极低的不良质量成本和极高的改善效益。
对国外成功经验的统计显示:如果企业全力实施六西格玛革新,每年可提高一个σ水平,直到达到4.7σ,无需大的资本投入。这期间,利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后,再提高。达到这个水平后需要对过程重新设计,资本投入增加,但此时产品、服务的竞争力提高,市场占有率也相应提高。
在传统管理方式下,人们经常感到不知所措,不知道自己的目标,工作处于一种被动状态。通过实施6σ管理,每个人知道自己应该做成什么样,应该怎么做,整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求,并力求做到最好,通过参加培训,掌握标准化、规范化的问题解决方法,工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下,员工能够专心致力于工作,减少并减少工作中消防救火式的活动。