全球购物季已经扎堆来袭啦。不管你面对是哪个国家和地区的目标用户,相信Z世代应该是大多数跨境卖家***的目标用户群体之一。
今天,小编就来盘点一下最受海外Z世代欢迎的购物趋势、消费意愿以及爆单秘诀。本篇文章的关键信息选自社交平台Snapchat的最新调研结果。大家都知道,Z世代是Snapchat平台主要的用户群体,所以这份调查还是有一定参考价值的。
第一,2021年旺季购物的***时间节点:根据最新的Snapchatter的消费数据调研,11-12月是海外购物的消费旺季,有50%以上的Snapchat用户会在11月中旬以前购物,并在11月月底形成购物高峰。所以,建议跨境卖家们从11月初开始,集中进行推广。
第二,最受到Z世代欢迎的出海品类有哪些:排在第一梯队的是服装、礼品卡、配饰、个人电子产品(手机除外)、食物或饮料,这几大品类在Z世代心目中的购买意向均超过了55%,其中服装和礼品卡的购买意向超过了70%。
这里值得一提的是,海外的Z世代们很喜欢送礼物,礼品卡更是王炸。在Snapchat的最新调研中,有72%的用户计划购买礼品卡,送给别人当礼物。所以跨境卖家们不妨设计一些礼品卡、兑换券,提升的用户的购买体验。
另外,Z世代们也非常看重独特的产品或体验,有设计感、精致的礼品,即使价格高昂,海外年轻人们也愿意花钱购买。Snapchat的数据表明,平台上有68%的用户群体计划在购物季买点价格稍昂贵的商品,平均消费金额高达$1278美元。所以对跨境卖家们而言,花费更多心思打磨一款独特的产品,做小而美的精品,还是很有市场的。
除了上述提到的产品类型,排在第二梯队的则是手机或相关配件、个人护理和美容产品、娱乐产品、体育用品或健身器材,这些品类对Z世代而言,购买意愿也超过了45%;其余还有玩具或游戏、艺术或工艺品、宠物相关产品等也受到海外Z世代的欢迎。
此外,对海外的年轻消费群体而言,在选择跨境电商平台时,最看重哪些关键因素呢?
据艾媒数据中心的最新调查显示,有56.5%的用户最看重商品质量,42.3%的用户看重合作物流,39.4%的用户看重真实评论数。另外,客户服务、支付方式、价格优惠、售后***、促销方式、商品种类这几个因素也会在一定程度上影响海外Z世代们在选择跨境电商平台时候的决策。
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本期作者
缪 悦亿邦动力 跨境电商主笔
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